RACI 매트릭스 템플릿을 사용해야 하는 이유는?
이 템플릿은 네 가지 주요 역할에 걸쳐 팀의 참여를 정의하고 소통하기 위한 구조화된 형식을 제공합니다:
책임자 (R): 업무를 수행하거나 작업을 완료하는 사람들. 여러 명의 책임자가 있을 수 있습니다.
결정권자 (A): 산출물을 정확하고 완전하게 완료하는 데 최종적으로 책임을 지는 사람. 각 작업당 하나의 결정권자만 있어야 합니다.
자문자 (C): 작업이 마무리되기 전에 의견이나 전문 지식을 구하는 사람들. 이는 쌍방향 소통입니다.
정보공유자 (I): 진행 상황이나 결과에 대한 정보를 지속적으로 받는 사람들로, 일반적으로 결정 후에 정보가 공유됩니다. 이는 일방적인 소통입니다.
