104 좋아요
434 사용
B2B – 제품 여정 맵 및 사용자 네트워크
B2B 제품 여정 맵 및 사용자 네트워크 템플릿은 제품 팀이 B2B 고객의 복잡한 여정을 시각화하고 이해하는 데 도움이 됩니다. 구매자의 여정 전반에 걸쳐 사용자 상호 작용, 페인 포인트, 접점을 매핑함으로써 이 템플릿은 사용자 행동과 선호도에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자 요구 분석, 기회 식별, 사용자 경험 최적화 섹션을 통해 팀이 맞춤형 솔루션을 설계하고 고객 만족을 높일 수 있도록 지원합니다. 이 템플릿은 B2B 제품 제공을 강화하고 고객 가치를 극대화하기 위한 전략적 도구로 활용됩니다.