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서비스 블루프린트
서비스 블루프린트 템플릿을 활용해 서비스 프로세스를 시각화하고 최적화하세요. 이 템플릿은 고객과 서비스 요소 간의 상호 작용을 포착하여 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다. 프로세스 조정, 비효율성 식별, 서비스 여정에 대한 포괄적인 이해를 통해 서비스 제공을 개선하려는 팀에게 이상적입니다. 통합된 서비스 전략을 수립하는 데 적합합니다.
