제가 가장 좋아하는 회고 활동은 완벽 게임입니다. 완벽 게임은 어떤 주제에 대해서도 피드백을 주고받는 데 가장 효과적인 활동입니다.
일반적인 피드백은 요청해서 받는 것이 아니라 강요된 것이라 효과적이지 않습니다. 피드백을 받을 준비가 되어 있지 않기 때문에 거부감이 생기게 됩니다. 피드백은 보통 부정적인 경험으로 작용합니다: X를 제대로 하지 못했고, Y를 충분히 잘하지 않았으며, Z를 할 때 문제가 있었습니다. 그리고 피드백을 받아들이지 않으면, 회사에서 "피드백을 잘 받아들이지 않는 사람"으로 낙인찍히게 됩니다. 이 모든 것이 신체의 투쟁-도주 반응을 유발합니다: 피드백을 제대로 들을 수 없고, 이에 반발하거나 팀원들과 단절하게 됩니다.
완벽 게임은 일반적인 종류의 피드백에 대한 해독제입니다. 이 방법은 모든 것이 긍정적이기 때문에 효과적입니다. 완벽 게임 회고에서 팀에 대해 되돌아보고 팀에게 1에서 10까지의 점수를 줍니다. 그런 다음 마지막 스프린트 동안 팀이 훌륭한 팀으로 만든 긍정적인 속성을 모두 나열하여 공유합니다. 마지막으로, 팀을 '완벽한 10'으로 만들기 위해 함께 할 수 있는 행동 목록을 공유합니다.
이 회고 도구를 팀원들과 함께 사용하여 팀으로서의 성과를 함께 되돌아보고, 우주 역대 최고의 팀이 되기 위해 함께 해야 할 가장 중요한 개선 사항에 대해 합의하세요.
