PATH 캔버스는 팀 간 KPI 프레임워크를 구축하기 위한 디자인 시스템입니다.
대부분의 팀은 서로 소통할 수 없는 메트릭 시스템을 구축합니다 — 제품팀은 한 가지 프레임워크를 사용하고, 마케팅 팀은 다른 프레임워크를 사용하며, 운영팀은 또 다른 템플릿을 다운로드합니다. 같은 회사 내에서도 각기 다른 설계도로 인해 시스템이 호환되지 않습니다.
PATH는 팀에게 공유 구성 블록(Key Performance Drivers), 공유 구조(Policy, Action, Team, Habit), 그리고 OKRs, Goal Trees, 4DX, Lean Analytics와 같은 검증된 프레임워크를 제공합니다.
달성할 내용:
상호 운용 가능한 시스템 — 동일한 방식으로 구축되어 제품의 목표와 마케팅의 활동이 연결됩니다.
전략적 명확성 — 모든 KPI는 목표, 소유자, 검토 루틴과 연결됩니다.
크로스 기능 정렬 — 팀이 같은 언어를 사용하고 중요한 것을 추적합니다.
프레임워크 유연성 — 동일한 구성 블록으로 디자인된 6가지 검증된 방법론.
대상:
팀 간 협력이 중요한 크로스 기능 팀을 관리하는 리더
창립자, 운영 책임자, 제품 리더, GTM 디렉터
측정 시스템 구축에 전략적인 접근이 필요한 팀
팀이 소통하지 않는 지표를 추적하는 것에 지친 사람들
PATH의 작동 방식:
전략에 KPI를 임베드하는 네 가지 차원:
정책 — 전략적 기반 (목표, 소유자, 정렬, 제약조건)
실행 — 실행 프레임워크 (검증된 방법론을 활용한 지표 배치 방법)
팀 — 역할과 책임 (누가 무엇을 소유하며, 결정이 어떻게 에스컬레이션되는지)
습관 — 지속적 개선 (리뷰 주기, 피드백 루프, 반복)
다섯 가지 표준화된 구성 블록 (Key Performance Drivers):
North Star Metric — 핵심 비즈니스 가치 측정
Goals — 성과를 이끄는 고수준의 결과
Objectives — 목표를 추적 가능하게 만드는 시간 제한 이정표
Activities — 계획을 실행으로 전환하는 전술적 작업
KPIs — 진행 상황을 측정하고 개선을 유도하는 지표
여섯 가지 프레임워크로 다양한 도전 과제 해결:
ROKS KPI 트리 — 조직 전체의 전략적, 전술적, 운영적 KPI 정렬
KPI 트리 — 고객 행동을 제품 지표와 비즈니스 결과에 연결
목표 트리 — 복잡한 목표를 단계적으로 나누기 (제약 이론)
OKR 트리 — 분기별 성과를 추적하고 목표를 팀에 전파
4DX 트리 — 선행 및 후행 지표로 실행 주도
린 애널리틱스 — 실험을 실행하고 가설을 검증하며 반복 개선
이 템플릿을 사용하는 방법:
전략적 기초 설정 (정책) — 목표, 소유자, 정렬, 제약 정의
프레임워크 선택 (행동) — 과제에 맞는 접근 방식 선택
표준 구성 요소로 구축 — NSM, 목표, 객체, 액티비티, KPI를 구성 블록으로 사용
책임 할당 (팀) — RACI로 누가 책임감을 가지는지 맵 작성
리뷰 습관 확립 (습관) — 주간, 월간, 분기별 주기로 설정
포함 사항:
6개의 프레임워크 템플릿 모두 포함 (ROKS, KPI 트리, 목표 트리, OKR, 4DX, 린 분석)
KPD 카드 템플릿 (NSM, 목표, 객체, 액티비티, KPI)
RACI 책임 구조
리뷰 주기 계획 섹션
단계별 가이드
결과:
팀 간의 연결을 유지하고, 전략에 맞게 관리되며 측정만 되지 않는 KPI 시스템.
효과적으로 연동되는 프레임워크 구축.
