AI 기반 Miro 워크플로우로 사고 대응 가속화
이 템플릿은 공학, IT, 보안, 운영 팀이 명확성, 조정, 책임을 유지하면서 신속하게 사고에 대응해야 할 때 사용됩니다.
Miro 워크플로우와 AI 팀원이 지원하는 이 워크플로는 팀이 사건 입력을 실시간 대응 플랜, 명확한 이해관계자 커뮤니케이션, 실행 가능한 후속 작업으로 변환하도록 돕고, 모든 것이 캔버스에서 직접 이루어집니다.
👉 Incident Response AI Playbook에 대해 더 알아보기:
https://miro.com/ai-playbooks/incident-response/
🎥 단계별 가이드 영상 시청: https://www.youtube.com/watch?v=A3BKHC_Ym1A&t=1s
이 템플릿의 대상
엔지니어링 및 SRE 팀
IT 운영 및 인프라 팀
보안 및 사건 대응 팀
기술 프로그램 매니저
크로스 펑셔널 사건 대응 팀
실시간 사건에 대응하거나 사건 이후 작업을 조율할 때, 이 템플릿은 압박 상황에서도 체계적이고 반복 가능한 방법을 제공합니다.
이 템플릿을 좋아할 이유
빠른 대응 조율: 몇 초 만에 대응 플랜 생성
AI 기반, 전문가와 함께하는 조율: AI가 실행을 가속화하면서 전문가가 제어
단일 정보 출처: 모든 컨텍스트, 결정, 행동을 한 곳에 유지
협업을 위해 설계됨: 캔버스에서 AI와 팀원들과 함께 작업
흐름 중 간단한 반복: 사건 중간에 플랜을 업데이트하고 하위 결과물을 새로 고침
이 템플릿으로 생성할 수 있는 것
템플릿 사용 방법
템플릿 사용을 클릭하여 즉시 인시던트 대응 워크플로를 배포합니다
인시던트 요약, 오너십 매트릭스, 시스템 다이어그램 및 컨텍스트를 입력합니다
흐름을 실행하여 조정된 대응 산출물을 생성합니다
팀원 또는 AI 팀원과 실시간으로 계획을 조정합니다
중간에 반복하면서 인시던트가 전개됨에 따라 하류 단계를 재실행합니다