AI 기반 Miro 워크플로우로 사고 대응 가속화
이 템플릿은 엔지니어링, IT, 보안, 운영 팀이 신속하게 사고에 대응하면서 명확성, 조정, 책임성을 유지할 수 있도록 돕습니다.
워크플로와 AI 팀원을 통해, 이 워크플로는 팀이 사건 입력을 실시간 대응 플랜, 명확한 이해관계자 커뮤니케이션, 그리고 실행 가능한 후속 작업으로 전환할 수 있도록 도와주며, 모든 과정이 직접 캔버스에서 이루어집니다.
👉 사건 대응 AI 플레이북에 대해 더 알아보세요:
https://miro.com/ai-playbooks/incident-response/
🎥 단계별 안내 비디오를 시청하세요: https://www.youtube.com/watch?v=A3BKHC_Ym1A&t=1s
이 템플릿의 대상
엔지니어링 및 SRE 팀
IT 운영 및 인프라 팀
보안 및 사건 대응 팀
기술 프로그램 매니저
크로스펑셔널 사건 대응 스쿼드
실시간 사건에 대응하든 사후 후속 작업을 조율하든, 이 템플릿은 압박 속에서도 일관성을 유지할 수 있는 구조화되고 반복 가능한 방식을 제공합니다.
왜 이 것을 좋아하게 될까요
더 빠른 대응 조정: 몇 초 만에 대응 계획 생성
AI 기반, 인간 제어: 전문가가 통제하면서 AI가 실행 속도 가속화
단일 정보 출처: 모든 상황, 결정 및 행동을 한곳에 유지
협업을 위해 구축됨: 캔버스에서 AI와 팀 동료와 함께 작업
흐름 중간의 쉬운 반복: 사건 중 계획을 업데이트하고 후속 결과를 갱신
이 템플릿이 만들어 주는 것
사건 분석 및 충격 맵
소유자와 의존 관계가 있는 실시간 대응 계획
이해관계자 의사소통 자료 및 리더십 업데이트
수정 및 후속 작업을 위한 칸반 보드
템플릿 사용 방법
템플릿 사용을 클릭하면 사고 대응 워크플로가 즉시 배포됩니다.
사고 요약, 오너십 매트릭스, 시스템 다이어그램 및 맥락을 추가하세요.
플로를 실행하여 조정된 대응 자료를 생성하세요.
플랜을 실시간으로 다듬기 위해 팀이나 AI 팀원과 협업하세요.
사고가 진행됨에 따라 중간에 반복하고 하위 단계도 재실행할 수 있습니다.
