커뮤니티 구축: 5단계 로드맵

Varun B Kothamachu

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보고서

커뮤니티 개발 로드맵을 구축할 때 이 5단계 프로세스를 사용하세요.

각 커뮤니티 세그먼트에 대해 사람들을 각 커뮤니티 세그먼트의 일원이 되게 하는 가치들을 매핑하는 4P 가치 매핑으로 시작하세요.

각 커뮤니티 세그먼트의 일부로 원하는 페르소나를 식별하고 매핑하는 페르소나 매핑을 이어서 진행하세요.

세 번째 단계에서는 매핑한 각 세그먼트의 페르소나와 그들을 해당 커뮤니티 세그먼트로 참여시키는 가치를 기준으로 실행해야 할 액티비티를 식별하세요.

네 번째 단계에서는 실행하고자 하는 모든 액티비티를 나열하고, 해당 액티비티를 실행하는 데 도움을 줄 수 있는 페르소나들을 식별합니다.

마지막 단계에서는 달성하고자 하는 커뮤니티 구축 목표를 기반으로 활동 로드맵을 생성하고 소유자를 지정한 후 이를 로드맵으로 전환합니다.

이 5단계와 템플릿을 통해, 팀과 조직이 효과적인 커뮤니티 개발 로드맵에 합의하도록 워크숍을 진행할 수 있습니다. 이 모든 작업은 2-3회 세션에서 완료할 수 있습니다.

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