피시본 다이어그램 템플릿

피시본 다이어그램 템플릿을 사용하는 이유

템플릿은 근본 원인 분석(RCA)에 간단하지만 강력한 구조를 제공하여 팀이 다음 과정을 통해 안내되도록 합니다:

• 문제 정의 (머리): 피시본 다이어그램의 "머리"는 분석할 특정 문제 (효과)를 명확히 제시하여 모든 사람의 초점을 같은 문제에 맞춥니다.

• 주요 카테고리 식별 (뼈): 중앙 척추에서 뻗어나오는 "주요 뼈"는 원인의 주요 카테고리를 나타냅니다. 제조업에서 흔히 사용하는 카테고리는 6M: 인력(Manpower), 방법(Methods), 기계(Machines), 재료(Materials), 측정(Measurement), 자연환경(Mother Nature)입니다.

• 세부 원인 발상 (작은 뼈): 각 주요 카테고리 아래에서 팀은 세부 하위 원인과 잠재적인 근본 문제를 브레인스토밍합니다. 이 체계적인 접근 방식은 팀이 피상적인 결론으로 넘어가는 것을 방지합니다.