AI 기반 공감 매핑
Miro의 "AI 기반 공감 매핑" 템플릿을 활용해보세요.
Miroverse의 "AI 기반 공감 매핑" 템플릿에 오신 것을 환영합니다! 이 혁신적인 템플릿은 공감 매핑의 인간 중심 접근 방식을 최첨단 AI 기술과 결합하여 고객과의 연결 방식을 재정의합니다.
주요 기능:
공감 매핑 프레임워크: 우리의 체계적인 레이아웃을 활용하여 고객의 세계를 깊이 탐구하고, 그들의 경험, 동기, 요구를 명확하고 체계적으로 캡처하세요.
AI 기반 이해력 향상: AI 분석을 통해 감정 분석, 행동 인사이트, 감성 지능을 제공하여 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 공감 맵을 향상시킵니다.
인터랙티브 안내: 모든 규모의 팀에 적합한 우리 템플릿은 AI 도구를 통합하여 공감 맵의 각 섹션에 대한 심층적인 인사이트를 제공하는 단계별 프로세스를 제공합니다.
협업 경험: 팀 협업을 촉진하도록 설계된 이 보드는 실시간 입력과 토론을 가능하게 하여 모든 의견을 듣고 모든 고객 인사이트를 캡처할 수 있도록 보장합니다.
대상: 이상적
디자인 사고자와 UX/UI 디자이너들이 사용자 경험을 개선합니다
고객 관점을 이해하려는 마케터
고객의 니즈에 맞추기 위한 제품 관리자의 목표
공감적 디자인 원칙을 가르치는 교육자와 퍼실리테이터
혜택:
AI 기반 감정 분석을 통해 고객 이해를 심화시킵니다
고객 우선 접근 방식을 촉진하는 제품 및 서비스 디자인
고객 중심의 아이디어 도출을 위한 협력적 환경 조성
복잡한 고객 프로필 매핑 과정을 간소화합니다
Miro의 "AI 기반 공감 매핑" 템플릿을 활용해 고객의 입장에서 깊이 생각하고 공감을 얻어, 당신의 청중과 진정으로 공감할 수 있는 제품과 서비스를 창조하세요.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
펫 시팅 앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
펫 시팅 앱 와이어프레임 템플릿으로 다음 앱 디자인 프로젝트를 시작하세요. 이 템플릿은 여러 개의 로우 피델리티 앱 디자인 화면을 포함하고 있어, 펫 시팅 앱을 빠르고 쉽게 제작할 수 있는 모든 것을 제공합니다.
IASA - 서비스 블루프린트 캔버스
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
IASA 서비스 블루프린트 캔버스는 서비스 상호작용과 프로세스를 상세히 시각화하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿은 서비스 제공을 분석하고 개선하는 데 완벽합니다. 이를 팀을 정렬하고, 페인 포인트를 식별하며, 고객 경험을 향상시키는 데 사용하세요. 서비스 역학에 대한 공유된 이해를 구축하고, 이해관계자 간의 협업을 촉진하여 원활하고 효율적인 서비스 제공 프로세스를 보장하는 데 이상적입니다.
HEART 프레임워크 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 프로젝트 관리, 사용자 경험
행복, 참여, 도입, 유지, 작업 성공. 이것들은 사용자 경험의 기둥이며, 그래서 HEART 프레임워크의 주요 지표로 작용합니다. 이 프레임워크는 Google의 연구 팀에 의해 개발되었으며, 대규모 기업이 사용자 경험을 정확하게 측정할 수 있는 방법을 제공합니다. 이를 통해 제품 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 참조할 수 있습니다. HEART 프레임워크는 다섯 가지 지표를 사용하지만, 모든 프로젝트에 모두 필요하지는 않을 수 있습니다. 회사와 프로젝트에 가장 유용한 지표를 선택하세요.
서비스 블루프린트 워크숍
다음에 경우 적합합니다:
애자일
서비스 프로젝트 플랜 워크숍 템플릿은 팀이 서비스 프로세스를 시각화하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 아이스 브레이커, 컨텍스트 캔버스, 공감 맵 및 서비스 전환을 위한 실행 계획이 포함되어 있습니다. 팀을 정렬하고 기회를 식별하며 매크로에서 미세한 수준까지 서비스 제공을 프로토타입하여, 서비스 운영과 원활한 협업에 대한 포괄적인 이해를 보장하세요. 원격 및 분산 팀에 이상적입니다.
서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
서비스 블루프린트 템플릿을 활용해 서비스 프로세스를 시각화하고 최적화하세요. 이 템플릿은 고객과 서비스 요소 간의 상호 작용을 포착하여 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다. 프로세스 조정, 비효율성 식별, 서비스 여정에 대한 포괄적인 이해를 통해 서비스 제공을 개선하려는 팀에게 이상적입니다. 통합된 서비스 전략을 수립하는 데 적합합니다.
서비스 블루프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 오퍼레이션, 시장 조사
서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 경험을 설계하고 최적화하는 시각적 도구입니다. 고객 여정을 매핑하고, 접점을 식별하며, 내부 프로세스를 조정할 수 있는 체계적인 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 팀은 전체 서비스 생태계를 시각화하고, 페인 포인트를 찾아내며, 고객 만족도를 높이기 위한 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있습니다. 고객 중심성과 협업을 촉진함으로써, 서비스 블루프린트는 조직이 탁월한 서비스 경험을 제공하고 지속 가능한 성장을 추진할 수 있도록 돕습니다.