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교육 목적의 공감 지도

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보고서

템플릿 정보

이 보드에는 타겟 고객의 교육 요구와 고충에 대한 주요 인사이트를 파악할 수 있는 포괄적인 공감 맵이 포함되어 있습니다. 이 청중은 당신이거나 교육 프로그램을 개설하려는 고객이 될 수 있습니다. Mode에서는 각 교육 과정 및 프로그램(특히 Miro의 기능성과 역량에 초점을 맞춘 과정 포함)의 출시 시 이 맵을 사용합니다.

우리 템플릿을 사용하는 이유

다른 많은 공감 맵과 달리, 우리의 맵은 단순하고 익숙한 공감 매트릭스에 한정되지 않습니다. 이를 통해 청중의 포괄적인 초상을 그려내고 공감 블록 간의 가능한 모순을 제거할 수 있습니다.

이 템플릿을 사용하는 방법

  1. 보드에서 작업하기 전에, 대상 고객과 관련된 모든 가능성 있는 연구의 결과를 데이터 영역에 배치하세요. 이것은 당신의 맵이 최대한 객관적이고 정확하게 유지되는 데 도움이 될 것입니다.

  2. 공감 맵 블록을 채우며 가장 편리한 순서로 질문에서 질문으로 이동하세요. 각 블록 후, 스티커 메모에 대해 확장된 텍스트를 사용하여 주요 주제를 요약하고 이를 스티커 메모 아래의 도형에 입력하세요.팁: 스티커 메모의 개수는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 청중의 가장 중요한 특성을 파악하고 정확하게 설명할 수 있는 것입니다!

  3. 공감 맵을 완성한 후, 식별한 모든 정보를 수집하여 최종 초상을 만드세요. 캐릭터의 라이프스타일에 대한 섹션을 추가해 그를(그녀를) 더 생동감 있고 인간적으로 만들어 보세요. 초상화의 다른 섹션에 상충되는 세부 사항이 없는지 확인하세요.

Mode team

Product @ Møde

We are Møde. We specialize in strategic facilitation of decentralized teams. We know how important it is for teams to work in close collaboration with each other. We know how difficult it is to achieve this goal when people in a team are geographically far from each other. We are focused on ensuring your team creates solutions that will inspire them at each stage of implementation. Our key task is the performance of your team in full collaboration and synchronization with each other.


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