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회사 목표 설정 워크숍

Falon Dominguez

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OKR(목표 및 핵심 결과)은 Google, Intel, Asana, Slack, 그리고 Miro와 같은 많은 훌륭한 회사들이 사용하는 목표 설정 기법입니다. OKR의 목표는 주요 목표 세트를 중심으로 팀 간의 투명성과 정렬을 개선하고, 이에 대한 진행 상황을 추적하는 데 있습니다.

Miro에서는 OKR을 설정할 때 보드를 사용하는 것을 선호합니다. 이는 팀, 부서, 그리고 전체 회사 목표 간의 연결성을 시각화하는 데 도움을 주기 때문입니다. 또한, 계획 프로세스를 막 시작할 때 새로운 목표를 논의하고 브레인스토밍하는 데에 탁월한 도구입니다. 우리는 최근에 Miro의 연간 목표를 수립하기 위해 경영진 팀의 외부 워크샵에서 이 보드를 사용했습니다.

워크샵을 시작하는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다:

1단계: 소개 및 이전 목표 점검

워크샵 시작 시 몇 분을 할애하여 세션에 대한 기대치를 설정하고, 참가자들에게 플래닝 프레임워크에 대해 다시 한번 상기시켜 주세요. OKR을 사용하든 다른 목표 설정 프레임워크를 사용하든 관계없이, 현재 목표와 그 점수들을 그룹과 함께 재검토하고 논의하세요. 이러한 목표들이 여전히 회사에 관련이 있는지, 그리고 목표에 대해 좋았던 점과 싫었던 점은 무엇인지에 대해 다루세요. 이는 그룹이 계획을 시작할 때 기준점을 제공할 것입니다.

2단계: 목표 브레인스토밍

브레인스토밍 시간을 두 부분으로 나누세요:

  • 개인 브레인스토밍 (10분)

  • 소그룹 토론 (25분)

혼자 브레인스토밍을 하면 작은 그룹 토론에 들어가기 전에 생각을 정리하고 편견을 피할 수 있습니다. 최상의 혁신적인 아이디어를 얻고 싶다면 필요한 과정입니다!

큰 그룹을 소그룹 토론으로 나누면 모든 사람이 아이디어를 공유하고, 큰 그룹 토론 전에 어느 정도 합의를 이룰 기회를 가질 수 있습니다. 그룹별로 아이디어를 세 가지 범주로 좁히고 순위 매기기: 필수 항목, 권장 항목, 그리고 좋으면 좋은 항목.

3단계: 평가 및 논의

작은 그룹의 토론을 모두 다시 모아 그들의 순위를 공유하세요. 아이디어의 전체 목록을 보고 회사에 가장 명확하고 집중된 중요 목표가 무엇인지 논의합니다. 논의가 끝날 때까지 목표 목록을 3-4개로 줄이는 것이 목표입니다 (그 이상은 안 됩니다!).

4단계: 핵심 결과 지표 (Key Results) 브레인스토밍

3-4개의 목표 목록이 준비되면, 각 목표에 대해 가능한 많은 지표를 브레인스토밍하는 데 몇 분간 투자하세요. 모든 내용을 보드에 다 작성한 후, 각 목표를 검토하고 팀이 브레인스토밍한 지표들을 논의하고 순위를 매겨 보세요. 각 목표에서 상위 3개를 선택하세요. 이 지표들이 여러분의 핵심 결과(Key Results)가 됩니다.

5단계: 최종 초안

마지막 단계로, 여러분의 전체 목표 및 OKR을 보고 질문합니다:

  • 올해 회사에서 가장 중요한 작업을 대표하고 있습니까?

  • 야심 차지만 집중적입니까?

  • 명료하고 이해하기 쉽습니까?

  • KR이 목표 향상도를 측정하는 솔직한 표현입니까?

모든 질문에 "예"라고 답했다면 축하합니다! 목표의 초안이 준비되었습니다!

다음 단계:

  • OKR 초안을 부서 리더와 공유해 피드백을 받습니다

  • 리더십 팀이 목표를 확정하고 회사에 공유합니다

  • 팀별로 상향식 계획을 수립합니다

  • 리더십 팀이 상향식 계획 입력을 최종 검토합니다

  • 최종 계획과 OKR을 전체 조직에 공유합니다.

활동 추적을 위해 OKR 템플릿을 사용하세요.

Falon Dominguez

Business 운영 관리자 @ Miro

Falon은 회사의 OKR 프로세스를 포함하여 Miro 의 전략 및 계획 활동을 주도합니다. Falon은 이전에 Google과 Facebook에서 근무했으며 최근에는 Wharton School에서 MBA를 취득했습니다.


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