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비즈니스 개선 프로세스 맵

Deanne Watt

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DMAIC 비즈니스 개선 맵 워크숍은 팀이 흩어진 개선 대화를 구조화된 슬라이드 준비 계획으로 전환하는 데 도움을 줍니다. 간단한 DMAIC 테이블을 사용하여 정의, 측정, 분석, 개선, 제어 각 단계의 목적, 도구 및 결과에 대해 조율하고, 소유자 및 일정에 맞는 명확한 실행 계획을 제공합니다.

이것은 무엇인가요?

팀이 하나의 슬라이드에 나열할 수 있는 구조화된 DMAIC 테이블을 채우도록 가이드하여 실행을 촉진하는 워크숍입니다.

해결하는 문제

  • 의견으로 가득한 회의 대신 데이터 기반의 회의

  • 기본 지표의 부재

  • 가정에 기반한 근본 원인

  • 배포 후 사라지는 개선

사용 방법

  1. 프로세스 이름, 시작 > 종료 조건, 측정 가능한 목표 하나를 작성합니다.

  2. DEFINE에 명확한 문제 정의, 범위, 지표, 소유자를 기재합니다.

  3. MEASURE에 기준 지표, 데이터 소스, 수집 계획을 기재합니다.

  4. ANALYZE에 우선 순위가 매겨진 근본 원인과 관련 증거를 기재합니다.

  5. IMPROVE에 우선으로 담아야 할 해결책, 파일럿 계획, 미래 상태 흐름을 기재합니다.

  6. CONTROL에 지표, 임계값, 소유자, 에스컬레이션 조치를 기재합니다.

  7. 경영진의 명확성을 위해 각 셀을 3–5개 항목으로 간추립니다.

일반적인 함정

과도한 지표, 모호한 근본 원인, 해결책 대기목록, 약한 제어 계획.

실수 피하는 방법

3–5개의 지표로 제한하고, 근본 원인을 테스트 가능한 진술로 작성하며, 각 해결책을 지표 변화에 연결하고 임계값과 반응 규칙을 정의하세요.

미로 기능 사용

DMAIC 그리드를 위한 표, 빠른 입력을 위한 스티커 메모, 각 단계를 위한 프레임, 소유자와 메트릭을 위한 태그, 근본 원인을 우선시하기 위한 투표, 열린 위험을 위한 댓글

FAQ

Q: 이 템플릿에서 누가 혜택을 받을 수 있나요?

A: 프로세스 소유자, 운영 리드, 지속적 개선 팀, 프로젝트 매니저, 데이터 파트너.

Q: 무엇을 얻을 수 있나요?

A: 완료된 DMAIC 표, 주요 근본 원인, 우선순위 개선 사항, 명시된 소유자와 검토 주기가 있는 관리 계획.

Q: 이 모든 것이 하나의 슬라이드에 들어갈 수 있나요?

A: 네, 이 표는 전체 개선 스토리를 하나의 실행 가능성 있는 보기로 전달하기 위해 설계되었습니다.

Deanne Watt

Product Strategy @ MiNDPOPToolkit.com

My approach to product is to get to the heart of what drives a company. I am passionate about the entire end-to-end process and making it more efficient, collaborative as well as aligning teams and improving communication. We have built about 200 Miro boards so far that cover ideation, strategy, design, engineering, and even marketing promotion.


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