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B2B 유저 페르소나

Alina Khazanova

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이 템플릿은 UX 및 제품 디자이너를 위한 것입니다. 인터뷰 인사이트를 쉽게 애자일 방식으로 맵핑하는 데 도움을 줍니다.

사용자 인터뷰 중에 페르소나를 구축하는 방법

1. 프로젝트에 맞게 질문을 조정하세요.

2. 사용자 인터뷰 중에 템플릿의 스티커 메모를 사용해 메모를 작성하세요.

3. 완료 후, 실제 피드백에 기반한 전체 유저 페르소나를 얻게 됩니다!

4. 팀과 함께 피드백 매핑 및 워크숍에서 메모를 자유롭게 활용하세요 :)

전문가 팁: 몇 명의 사용자와 인터뷰한 후, 모든 페르소나에서 "페인포인트" 메모를 수집하고, 이를 그룹화하여 가장 흔한 문제를 찾아보세요. "기회"도 마찬가지입니다.

이 템플릿이 저에게 도움이 되었듯이 여러분에게도 도움이 되길 바랍니다 :)

질문이나 피드백이 있으시면 Linkedin으로 연락 주세요.

Alina Khazanova

Product design lead @ WalkMe

I am a Senior Product Designer with 6+ years of experience working on SaaS products and complex systems. My mission is to bring valuable and satisfying product experience to the users while supporting the company's business goals. I achieve it with the help of user research, strong communication with teams and stakeholders on every stage of the project, and professional skillset.


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