Modello di Matrice RACI
Traccia le responsabilità e assicurati di avere le conversazioni giuste con le persone giuste.
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Sul Modello di Matrice RACI...
Cosa significa RACI?
RACI sta per Responsible, Accountable, Consulted e Informed. Ciascuna di queste parole descrive dei ruoli, con le ultime due che differiscono per il tipo di comunicazione che le persone intrattengono nel corso del progetto.
Chi è responsabile del lavoro? La persona o le persone responsabili devono portare a termine un determinato progetto, un processo o l'elemento di un progetto.
A chi competono il risultato e il processo? La persona o le persone di competenza devono essere responsabili del completamento dell'attività. Come da best practice, per un determinato progetto ci dovrebbe essere solo una persona di competenza. Nel corso del progetto questa persona funge da punto di riferimento per tutti gli stakeholder.
Chi dovresti consultare se c'è un problema con il progetto? La persona o le persone consultate (Consulted) devono fornire le informazioni agli stakeholder. Se gli stakeholder hanno dei suggerimenti in merito a modifiche eventualmente necessarie, o se incontrano dei problemi, riferiscono al Consulted.
Chi dovresti informare se modifichi il progetto? La persona o le persone Informed devono essere aggiornate in merito al progresso. Il loro ruolo non è fornire feedback o suggerire modifiche. Tuttavia, devi aggiornarle su tutti i cambiamenti, gli ostacoli, i problemi o i traguardi.
Perché usare la matrice RACI?
La matrice RACI offre molti vantaggi. Per prima cosa, permette di coinvolgere meglio i tuoi dipendenti in un progetto. Ciascun dipendente del tuo team rientra in una categoria della matrice RACI. Ciò consente di ridurre la confusione sulla proprietà e sui processi. Invece di chiarire aspettative e responsabilità, i membri del tuo team possono concentrarsi sul loro ruolo.
In secondo luogo, ti aiuta a scalare il tuo team. Una volta assegnati i dipendenti a ciascuna sezione della matrice RACI, formare i nuovi assunti ed estendere i tuoi processi diventa più facile. I nuovi assunti possono mettersi al passo più rapidamente, poiché i loro ruoli e responsabilità sono chiaramente spiegati nella matrice.
Terzo, la matrice RACI riduce le possibilità di attrito tra i dipendenti e la gestione. Poiché tutti i dipendenti hanno un ruolo ben definito, conoscono l'ambito delle loro responsabilità e a chi rivolgersi se hanno delle domande.
Quarto, utilizzare una matrice RACI può aumentare la tua efficienza. Compilare una matrice RACI aiuta a organizzare riunioni con programmi chiari e che non ripropongano le stesse tematiche di altri meeting. Invita gli stakeholder alle tue riunioni senza preoccuparti se davvero dovrebbero essere lì o se non avrebbero fatto meglio a spendere il loro tempo altrove.
Inizia ora con questo modello.
Modello STAR
Ideale per:
Prioritizzazione, Pianificazione Strategica
STAR è un framework che sta per Situation, Task, Action, Result (situazione, compito, azione, risultato). Usa questa strategia per rispondere alle domande dei colloqui di lavoro con esempi concreti e dimostrare così di possedere le competenze e l'esperienza necessarie. Molti responsabili delle assunzioni o commissioni esaminatrici pongono ai potenziali dipendenti domande basate sulle competenze, come ad esempio "Mi racconti di una volta in cui..." o "Mi faccia un esempio di situazione in cui …" Se sei un datore di lavoro, puoi usare STAR per chiarire con il tuo team quali competenze e tratti di personalità rendono un individuo un professionista di successo e di alto livello.
Modello di Matrice How-Now-Wow
Ideale per:
Ideation, Product Management, Prioritization
Non ci sono idee sbagliate in un brainstorming, ma alcune sono più originali e più facili da realizzare. La matrice How-Now-Wow è uno strumento che ti aiuta a identificare e organizzare le idee, e che spinge il team a pensare in modo creativo e a prendere rischi (più alti su larga scala). Con questo modello puoi creare la tua matrice e ordinare le idee generate nella sessione di brainstorm come segue: "How", difficile da realizzare; "Now", facile da realizzare; "Wow", originale e facile da realizzare.
Modello di User Persona
Ideale per:
Marketing, Ricerca, User Experience
Una user persona è uno strumento per rappresentare e riassumere un pubblico target per il tuo prodotto o servizio che hai studiato od osservato. Sia che tu lavori nel marketing dei contenuti, nel marketing di prodotto, nella progettazione o nelle vendite, procedi con un target in mente. Forse è un cliente o potenziale cliente. Forse è qualcuno che trarrà vantaggio dal tuo prodotto o servizio. Di solito, è un'intera raccolta di personalità ed esigenze che si intersecano in modi interessanti. Tramite l'analisi dettagliata della tua conoscenza di un utente, puoi creare un modello per la persona a cui intendi rivolgerti: questa è una persona.
Modello di Matrice di Eisenhower
Ideale per:
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
Hai una lista di cose da fare infinita? Prioritizzale in base a due fattori chiave: urgenza e importanza. Ha funzionato per il presidente americano Dwight D. Eisenhower e può funzionare anche per te: questo framework per il processo decisionale ti aiuterà a capire da dove iniziare e come pianificare la tua giornata. Con il nostro modello, potrai creare facilmente una matrice di Eisenhower con un quadrante delle aree chiave (Fare, Programmare, Delegare e Non fare) e rivisitarla durante il giorno man mano che le tue priorità cambiano.
Modello di Bang for the Buck
Ideale per:
Project Management, Pianificazione Strategica, Prioritizzazione
Il nome dice tutto: questo framework Agile ti aiuta a massimizzare l'efficienza favorendo la collaborazione tra i responsabili dei prodotti e i team si sviluppo. Insieme potrete esaminare tutte le attività in agenda e valutarle in termini di costi e benefici. In questo modo potrai prioritizzarle in base al loro rendimento. Questo template è ottimo per i team e le organizzazioni che desiderano stilare un piano strategico per affrontare uno sprint imminente.
Modello di Diagramma Entità Relazione (Diagramma ER)
Ideale per:
Diagrammi di Flusso, Pianificazione Strategica, Diagrammi
A volte le relazioni più importanti in azienda sono quelle interne, tra i team, le entità e gli attori all'interno di un sistema. Un diagramma entità relazione (diagramma ER) è uno schema strutturale che ti aiuterà a visualizzare e comprendere le numerose connessioni complesse tra i vari ruoli. In quali situazioni è utile un diagramma entità relazione? È un ottimo strumento da avere a disposizione per l'istruzione e l'onboarding di nuovi dipendenti o membri di un team, e il nostro modello rende davvero semplice personalizzare in base alle tue esigenze particolari.