Modello di Design Sprint Remoto
Accelera l'innovazione eseguendo un design sprint con un team distribuito.
Sul Modello di Design Sprint Remoto...
Cos'è un design sprint?
Un design sprint è un processo intensivo di progettazione, iterazione e testing di un prototipo per un periodo di 4 o 5 giorni. I design sprint servono a superare le situazioni di stallo, rompere gli schemi dei processi di lavoro, trovare una nuova prospettiva, identificare i problemi in modo originale e sviluppare rapidamente delle soluzioni.
Le 3 sfide di un design sprint
I design sprint sono abbastanza impegnativi, ma eseguirli da remoto comporta delle difficoltà peculiari.
Comunicazione
Per il successo di un design sprint è fondamentale sincronizzare i team e comunicare, ma quando non tutti sono nella stessa stanza diventa piuttosto arduo. Questo perché ogni membro del team deve fare uno sforzo per parlare a voce alta quando si ha un problema o qualcosa da dire.
Strumenti
Per eseguire uno sprint remoto, hai bisogno degli strumenti giusti. Tutti avranno bisogno degli strumenti di videoconferenza giusti (ad esempio Zoom o Google Hangouts), mentre per scambiarsi messaggi le apposite applicazioni per team, come ad esempio Slack, sono tool molto utili. Uno spazio di collaborazione virtuale come la lavagna digitale di Miro è inoltre un ottimo modo per fare brainstorming, condividere idee e iterare progetti.
Impegno
Quando un design sprint viene eseguito tramite videoconferenza anziché di persona, perdersi nella confusione è più facile. Ecco perché è importante nominare un responsabile dello sprint che chiami in causa ciascun membro e raccolga tutte le diverse opinioni.
Come eseguire un design sprint con un team remoto in 4 fasi
Il design sprint remoto si svolge nell'arco di 4 o 5 giorni, in quattro fasi:
1) Mappare e abbozzare
La prima fase consiste nel riunire il team e fare un brainstorming. Prima di tutto, dovrai lavorare per identificare i problemi del tuo attuale prodotto o servizio, dopodiché pensare ai possibili modi per risolverli mappando varie potenziali soluzioni.
2) Decidere e fare uno storyboard
Una volta presentate le varie idee, per il tuo team è il momento di decidere un piano di azione. Poi, prepara uno storyboard che illustri come hai intenzione di progettare e iterare il piano. Assicurati di includere tutte le risorse o i materiali che saranno necessari per realizzare il piano.
3) Creare il prototipo
Ora che il tuo piano è pronto, devi creare il prototipo. L'idea non è creare un prodotto completo da offrire al pubblico, ma un MVP, ovvero un prodotto minimo funzionante. Il prodotto dovrà funzionare quel che basta per risolvere lo specifico problema esposto dal tuo team nella prima sessione di brainstorming.
4) Testare e apprendere
Infine, testa il tuo prototipo con gli altri team e con gli utenti per vedere come reagiscono. Raccogli dati su come utilizzano o rispondono al prototipo, in modo da capire come migliorarlo la prossima volta.
Puoi usare questo template per lavorare con tutto il gruppo completo nei primi due giorni.
Per eseguire un design sprint con un team distribuito sono particolarmente utili le funzionalità di votazione e timer di Miro. Per una dimostrazione pratica su come usare questo template, guarda la nostra registrazione del workshop interattivo Come JustMad usa Miro per eseguire i design sprint remoti.
Perché dovresti eseguire un design sprint?
Eseguire un design sprint può aiutare i team a procedere più velocemente, superare gli ostacoli e allinearsi più rapidamente. Sono ideali per generare varie idee da un gruppo eterogeneo, al fine di risolvere un problema complesso e trovare soluzioni più innovative rispetto a quelle ottenibili se ciascuno lavorasse da solo.
Ottenere dagli utenti un feedback precoce può aiutarti a identificare le potenziali falle in maniera tempestiva e più conveniente a livello di costi. Dopo uno sprint, avrai un prototipo lavorabile che potrai utilizzare per iniziare a sviluppare il tuo prodotto.
Sebbene vengano comunemente utilizzate per lo sviluppo di prodotti, i design sprint sono flessibili e possono essere adattate a progetti e settori specifici di diverso tipo, dal marketing all'HR.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Ricerca Online
Ideale per:
Education, Desk Research, Product Management
I team hanno spesso bisogno di documentare i risultati delle sessioni di test di usabilità e delle interviste ai clienti in un modello di ricerca sull'utente sistematico e flessibile. Raccogliere le osservazioni di tutti in una posizione centralizzata rende più facile condividere le intuizioni a livello aziendale e suggerire nuove funzionalità in base alle esigenze degli utenti. I modelli di ricerca possono essere utilizzati per registrare dati quantitativi o qualitativi. Quando il tuo compito è quello di fare domande, prendere appunti, conoscere meglio gli utenti e fare test iterativi, un modello di ricerca può aiutarti a convalidare le tue ipotesi, a trovare somiglianze tra utenti diversi e ad articolare i loro modelli mentali, le loro esigenze e i loro obiettivi.
Modello dei Jobs to be Done
Ideale per:
Ideazione, Design Thinking, Brainstorming
Si tratta di portare a termine qualcosa, di fare un lavoro bene: i clienti scelgono, "assumono", un prodotto o servizio per svolgere un determinato lavoro, se questo non viene svolto bene dal prodotto o servizio, sceglieranno qualcun altro che lo fa meglio. Creato su questa semplice premessa, il framework Jobs to be Done (JTBD) aiuta imprenditori, start-up e i responsabili aziendali a definire chi è il loro cliente e vedere le esigenze non soddisfatte nel mercato. Una storia di lavoro standard ti permette di vedere le cose dalla prospettiva dei clienti con una struttura "Quando... Vorrei... Così che...".
Modello di Lean Canvas UX
Ideale per:
Ricerca, Product Management, User Experience
Cosa stai creando, perché e per chi? Queste sono le domande più importanti che guidano le grandi aziende e i team verso il successo, e l'approccio Lean UX può aiutarti a trovare le risposte. Particolarmente utile durante la ricerca di progetto, il design e la pianificazione, questo strumento ti permette di migliorare il prodotto e risolvere i problemi aziendali rapidamente, portando il tutto verso un prodotto più focalizzato sul cliente. Questo modello ti permetterà di creare una Lean Canvas UX strutturata su otto elementi chiave: problema aziendale, risultati, utenti e clienti, vantaggi degli utenti, idee per soluzioni, ipotesi, supposizioni, esperimenti.
Modello di Feature Canvas
Ideale per:
Design, Desk Research, Product Management
Quando stai lavorando su una nuova funzionalità che mira a risolvere un problema per i tuoi utenti, è facile iniziare da subito a cercare delle soluzioni. Tuttavia, è importante comprendere a pieno il problema iniziale dell'utente. Usa il modello di feature canvas per approfondire i problemi dell'utente, il contesto in cui sorgono e la proposta di valore che gli fornirai. Il modello ti permette di passare più tempo analizzando il problema per anticipare qualsiasi potenziale ostacolo prima di passare alla modalità ricerca delle soluzioni.
Modello di Workflow
Ideale per:
Workflow, Project Management
Il mondo digitale ha bisogno di collaborazione e una migliore collaborazione porta a risultati migliori. Un flusso di lavoro è uno strumento di gestione dei progetti che ti permette di delineare i vari passaggi, le risorse, la cronologia e i ruoli necessari per completare un progetto. Può essere utilizzato su qualsiasi progetto multi-step, sia che si tratti di un processo aziendale o altro, ed è ideale per tracciare azioni concrete di cui avrai bisogno per raggiungere un obiettivo e l'ordine da seguire per portare a termine tali azioni.
Modello di Storyboard
Ideale per:
Design Thinking
Anche se lo storyboard è generalmente associato alla pianificazione delle scene di un film o di uno spettacolo TV, è stato ampiamente adottato anche nel mondo degli affari. Uno storyboard è una sequenza di illustrazioni utilizzate per sviluppare una storia. Puoi usare il modello di storyboard tutte le volte che desideri metterti nei panni dei clienti o degli utenti e comprendere come pensano, si sentono e agiscono. Questa tattica può essere utile soprattutto in presenza di un problema o un'inefficienza all'interno di un processo. Puoi costruire uno storyboard per pianificare come vorresti che determinati attuali processi o flussi di lavoro diventassero in futuro.