Confidentialité et gouvernance chez Miro

Nous veillons à mettre à votre disposition les informations et outils dont vous avez besoin pour protéger votre propriété intellectuelle.

Résidence des données dans l’UE

Miro est la seule plateforme de collaboration visuelle d’entreprise qui permet à la clientèle d’héberger tous ses contenus dans des centres de données résidant dans l’UE.

Aidez la clientèle à se conformer au RGPD.
Tous les contenus des clients Miro sont hébergés en Europe, y compris l’infrastructure informatique, les données de production et les données sauvegardées.
Bénéficiez d’un contrôle accru sur les données personnelles.

En savoir plus sur la résidence des données dans Miro

Résidence des données dans l’UE

Miro est la seule plateforme de collaboration visuelle d’entreprise qui permet à la clientèle d’héberger tous ses contenus dans des centres de données résidant dans l’UE.

Aidez la clientèle à se conformer au RGPD.
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Bénéficiez d’un contrôle accru sur les données personnelles.

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Politique de confidentialité mondiale

Nos pratiques de protection et de confidentialité des données sont rigoureusement conformes aux exigences réglementaires mondiales.

Règlement général sur la protection des données

Le RGPD régit la protection et la confidentialité des données au sein de l’UE, mais il concerne également les données transférées en dehors de l’UE et de l’EEE. Miro était auparavant un membre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, mais, en raison de l’arrêt Schrems 2, Miro s’appuie désormais sur les clauses contractuelles types pour le mouvement juridique et contractuel des données. Obtenez davantage d’informations sur les autorités de régulation des données aux Pays-Bas et au Royaume-Uni.

Notre Politique de confidentialité

Nous avons créé une Politique de confidentialité orientée clients conforme aux exigences du RGPD et du CCPA.

Nos politiques de gestion des données

Le délai de rétention des données se termine à la fin du service, plus cent quatre-vingt (180) jours. Vous pouvez exporter les données de votre clientèle et nous pouvons supprimer les contenus créés par elle de nos systèmes de sauvegarde.

Notre infrastructure est hébergée dans des régions Amazon Web Services (AWS) partout dans le monde. De ce fait, les programmes de conformité et de sécurité de ces régions se superposent à ceux d’AWS et les renforcent. Ainsi, notre infrastructure respecte les normes et réglementations de sécurité internationales, tout en assurant la confidentialité et la souveraineté des données.

Nous sauvegardons régulièrement vos données pour garantir leur sécurité et leur accessibilité dès que vous en avez besoin. Vous avez supprimé un tableau par erreur ? Contactez-nous ou rendez-vous sur notre Centre d’assistance pour découvrir comment restaurer des tableaux.

Nous avons à cœur de gagner votre confiance et de la garder. Ainsi, nous publions tous les ans un rapport de transparence qui détaille les demandes gouvernementales concernant les données des utilisateurs et utilisatrices, la suppression de contenus ou la suspension de comptes. Nous veillerons à vous communiquer le nombre de demandes gouvernementales de ce type que nous recevons.

Temps de disponibilité du service et surveillance constante

Notre solution affiche un temps de disponibilité constant grâce à nos systèmes de surveillance, qui avertissent instantanément notre équipe des risques potentiels.

Consultez l’état de la plateforme Miro

En savoir plus sur les normes de Miro

Sécurité

Le respect des normes de sécurité mondiales est au cœur de la conception de la plateforme Miro. Nous sommes ainsi en mesure d’offrir une sécurité d’entreprise sur tous les aspects de la collaboration, de la recherche d’idées et du stockage des travaux.

Conformité

Nous nous conformons aux principaux règlements mondiaux, comme le RGPD et le CCPA, et nous nous efforçons de rester toujours au fait des dernières réglementations et exigences.

Mentions légales

Vous pouvez consulter sur cette page les Conditions d’utilisation standard destinées à toutes les personnes qui utilisent Miro.

Des questions ?

Nous disposons d’une équipe dédiée qui peut répondre à toutes vos questions sur la confidentialité et la sécurité.

Contactez-nous