Modèle Carte Perceptuelle
Représentez visuellement la perception que les clients ont de votre entreprise, marque, produit ou service.
À propos du modèle de carte perceptuelle
Qu'est-ce qu'une carte perceptuelle ?
Une carte perceptuelle est une représentation visuelle des perceptions des clients ou clients potentiels. Les cartes perceptuelles sont utilisées pour évaluer les organisations, les marques, les produits, les idées, les biens ou les services.
La cartographie perceptuelle est une technique de diagramme puissante. Pour créer une carte perceptuelle, vous devez d'abord dessiner deux axes ou plus. Les axes affichent le produit, la marque ou le service de votre entreprise par rapport à vos concurrents. De nombreux spécialistes du marketing et chefs de produits choisissent d'utiliser des cercles de tailles différentes pour représenter le volume des ventes ou la part de marché des produits concurrents, bien que cela soit facultatif. Vous pouvez ensuite demander aux participants de classer les produits concurrents les uns par rapport aux autres selon ces axes. La carte qui en résulte vous donne un aperçu de ce que les clients pensent des produits concurrents sur un marché donné.
Que pouvez-vous évaluer à l'aide d'une carte perceptuelle ?
Vous pouvez utiliser une carte perceptuelle pour évaluer un large éventail d'attributs tels que le prix, les performances, la sécurité et la fiabilité. La carte perceptuelle offre une variété d'avantages d'utilisation.
Avantage 1 - Mieux comprendre où votre produit se positionne sur un marché donné. Si vous évoluez dans un marché dynamique et encombré, il peut être difficile de savoir comment votre produit se mesure à la concurrence. Si vous opérez sur un petit et nouveau marché, cela peut être tout aussi difficile. Les cartes perceptuelles sont vitales pour avoir un aperçu de vos forces et de vos faiblesses relatives.
Avantage 2 - Découvrir comment les clients et les clients potentiels perçoivent votre marque. De nombreuses entreprises expédient des biens ou des services sans savoir pourquoi leurs clients les ont achetés ou pourquoi les clients potentiels ne l'ont pas fait. La cartographie perceptuelle vous met en contact avec les processus décisionnels de vos clients.
Avantage 3 - Évaluer les forces et les faiblesses de votre concurrence. Étant donné que les cartes perceptuelles situent votre entreprise par rapport à vos concurrents, elles peuvent vous aider à comprendre ce que vos concurrents font bien et mal.
Avantage 4 - Aider votre entreprise à comprendre les failles du marché. Lorsque votre entreprise réussit, il peut être facile de continuer à expédier les mêmes produits (ou des produits similaires) année après année sans itérer. Les cartes perceptuelles vous aident à explorer le marché et à détecter les lacunes invisibles qui pourraient être exploitées.
Avantage 5 - Comprendre les changements du comportement des clients et les décisions d'achat. Peut-être que vos clients ont soudainement cessé d'acheter un certain produit, ou peut-être qu'ils ont commencé à acheter ce produit en masse. Quoi qu'il en soit, il est crucial d'en comprendre les raisons afin que vous puissiez prendre des décisions à l'avenir. Une carte perceptuelle se situe au cœur du comportement des clients.
Pourquoi utiliser une carte perceptuelle ?
Vous pouvez utiliser une carte perceptuelle pour comprendre ce que vos clients pensent de vous et de vos concurrents. Cela peut vous aider à suivre les tendances du marché, à identifier les failles du marché et à développer vos stratégies de marque et de marketing.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Workflow
Idéal pour:
Gestion de projet, Workflows
Le monde numérique nécessite une collaboration et une meilleure collaboration conduit à de meilleurs résultats. Un workflow (flux de travail) est un outil de gestion de projet qui vous permet d'esquisser les différentes étapes, ressources, calendrier et rôles nécessaires à la réalisation d'un projet. Il peut être utilisé sur n'importe quel projet en plusieurs étapes, qu'il s'agisse d'un processus commercial ou autre, et est idéal pour tracer les actions tangibles que vous devrez entreprendre pour atteindre un objectif et l'ordre dans lequel vous devez effectuer ces actions.
Modèle d'Analyse Coût Bénéfice
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Avec beaucoup de décisions à prendre au jour le jour, et chacune donnant l'impression d'être à enjeux élevés, il est facile pour une entreprise ou une organisation de se sentir dépassée. Vous avez besoin d'un moyen systématique d'analyser des risques et des bénéfices. Une analyse coût bénéfice vous donne la clarté dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées. Ce modèle vous permettra de mener une ACA pour aider votre équipe à évaluer les avantages et les inconvénients de nouveaux projets ou propositions commerciales et, en fin de compte, aider votre entreprise à préserver un temps précieux, de l'argent ou un capital social.
Modèle Prune the Product Tree
Idéal pour:
Design, Desk Research, Product Management
La vision Prune the Product Tree (également connu sous le nom de Product Tree Game ou Product Tree Prioritization Framework) est un outil visuel créé par Luke Hohmann qui aide les chefs de produit à organiser et à hiérarchiser les demandes de fonctionnalités de fonctionnalités de produit. L'arbre représente la feuille de route produit et aide votre équipe à réfléchir à la manière de développer et de façonner votre produit ou service en jouant sur la collecte de retours clients et de parties prenantes. Un arbre de produit typique a quatre fonctionnalités symboliques : le tronc, qui représente les caractéristiques existantes du produit que votre équipe est en train de construire, les branches, dont chacune représente un produit ou une fonction système, les racines, qui sont des exigences techniques ou des infrastructures et les feuilles, qui sont de nouvelles idées pour les caractéristiques des produits.
Modèle de Plan de Recherche UX
Idéal pour:
Étude de marché, Desk Research, Expérience client
Un plan de recherche communique les informations fondamentales que les parties prenantes doivent comprendre sur un projet de recherche UX : qui, quoi, pourquoi et quand. Le plan permet de s'assurer que chacun est aligné et sait ce qu'il doit faire pour que le projet de recherche UX soit un succès. Utilisez le plan de recherche pour communiquer des informations générales sur votre projet : vos objectifs, vos méthodes de recherche, la portée du projet et les profils des participants. En utilisant un plan de recherche UX, vous pouvez obtenir l'adhésion de vos parties prenantes, rester sur la bonne voie et vous préparer au succès.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle Diagramme en Oeil de Bœuf
Idéal pour:
Diagrammes, Prioritisation, Gestion de projet
Lorsque vous êtes une organisation en pleine croissance, chaque décision peut donner l'impression qu'elle a des conséquences décisives, ce qui peut entraîner une paralysie décisionnelle, une incapacité à établir des priorités, des réunions inefficaces et même un moral bas. Si cela vous ressemble, utilisez un diagramme en œil de bœuf. Fidèle à son nom, un diagramme en œil de bœuf utilise un modèle de cercles concentriques pour aider les entreprises à établir des priorités, à prendre des décisions critiques ou à discuter de la façon de supprimer ou de surmonter des obstacles.