Modèle Arbre de Décision
Explorez, planifiez et prédisez plusieurs issues possibles à vos décisions.
À propos du modèle Arbre de Décision
Qu'est-ce qu'un arbre de décision ?
Un arbre de décision est un organigramme qui est utilisé pour parcourir toutes les décisions possibles qui peuvent être prises et le résultat de ces décisions. Chaque « branche » représente un choix qui s'offre à vous lorsque vous avez une décision à prendre. Les arbres de décision sont infiniment évolutifs et guidés par le phénomène de cause à effet. Vous pouvez prolonger une branche lorsqu'un résultat mène à un autre plan d'action, puis prolonger cette branche, et ainsi de suite.
Un modèle d'arbre de décision peut être utile pour évaluer des options et leurs résultats avant de vous engager dans une solution, afin que vous puissiez finalement prendre la meilleure décision avec le moins d'inconvénients et le plus d'avantages. Il fournit un monde stylisé dans lequel vous pouvez développer une série de décisions et voir où elles mènent, plutôt que d'investir inutilement du temps et des ressources réelles.
Pourquoi les Arbres de Décision sont-ils importants ?
Le modèle d'Arbre de Décision est un outil puissant. Vous et votre équipe pouvez l'utiliser pour prédire ou pour décrire. Dans les deux cas, les arbres de décision vous permettent de visualiser les résultats et de développer des scénarios sans investir de ressources réelles. Les startups et les petites entreprises peuvent trouver les arbres de décision particulièrement utiles, car leurs ressources sont limitées et il peut être difficile d'obtenir un financement. Mais les entreprises et les grandes sociétés peuvent utiliser les arbres de décision pour tester les options avant de les présenter à une équipe plus large ou à une partie prenante occupée.
Utilisez des arbres de décision pour déterminer si un nouveau produit est viable, si une nouvelle opportunité de marché s'est ouverte ou pour examiner les investissements possibles. Les options sont infinies et l'outil est malléable. La seule limite est votre créativité.
Comment créer un arbre de décision en 6 étapes
Étape 1 : définissez votre question.
Commencez par un thème central ou une question à laquelle vous essayez de répondre. Par exemple, avec quelle entreprise devrions-nous nous associer ?
Étape 2 : ajoutez des branches.
Imaginez quelques choix possibles que vous pourriez faire. Dans cet exemple, vous pouvez vous associer à la société A ou à la société B. Pour chacune de ces alternatives, tracez une ligne qui commence à un nœud et se termine à un nœud feuille.
Étape 3 : ajoutez des feuilles.
Ajoutez un nœud feuille à la fin de chaque branche. Étiquetez les nœuds feuilles avec une question ou un choix. À chaque étape, pensez à vos alternatives comme des déclarations « Si ».
Si vous vous associez à la société A, que se passera-t-il ? Une option consiste à augmenter votre nombre total de clients, car les gens ont de forts sentiments positifs envers la société A. L'autre option est que vous puissiez réduire votre nombre total de clients, car les gens ont de forts sentiments négatifs envers la société A.
Répétez cet exercice pour la société B. Encore une fois, conceptualisez vos feuilles et vos nœuds comme des déclarations « Si ».
Étape 4 : ajoutez plus de branches.
Continuez à construire votre Arbre de Décision en utilisant des branches et des feuilles. Attention à bien étiqueter vos branches et vos feuilles pour rester sur la bonne voie.
Étape 5 : terminez les branches.
Assurez-vous que vous répondez à chaque question dans l'arbre. Cela signifie que vous devriez avoir travaillé sur toutes les déclarations « Si » que vous avez rencontrées. Complétez vos branches.
Étape 6 : vérifiez auprès des parties prenantes.
Lorsque l'arbre est terminé, profitez de cette occasion pour vous assurer que toutes vos parties prenantes sont d'accord. Rappelez-vous, l'arbre de décision est conçu pour imiter les ramifications réelles de vos décisions. Utilisez l'arbre pour discuter de tous les choix possibles, trouver des alternatives et créer des branches supplémentaires si nécessaire.
Une bonne alternative à l'arbre de décision est la carte mentale. N'hésitez pas à consulter le modèle de carte mentale de Miro afin de comparer les possibilités !
Exemples d'Arbre de Décision
Les arbres de décision doivent commencer par un thème central ou une question à laquelle vous essayez de répondre. Ensuite, à l'aide d'un mot de liaison et d'une ligne, décrivez les deux options pour cette décision. Ensuite, montrez le résultat possible avec une autre case si cette décision devait être prise. Continuez cette structure ramifiée jusqu'à ce que vous atteigniez le résultat final de la série de décisions pour résoudre le problème initial.
Comment puis-je créer un arbre de décision ?
À l'aide d'un modèle d'arbre de décision, vous pouvez facilement ajouter et relier des branches et des feuilles pour représenter chaque possibilité de résultat. Pour rester organisés, les arbres de décision doivent commencer par un thème central ou une question à laquelle vous essayez de répondre. Utilisez un mot de liaison et une ligne pour décrire les deux options de cette décision. Montrez le résultat possible avec une autre case si cette décision doit être prise. Continuez cette structure ramifiée jusqu'à ce que vous atteigniez le résultat final de la série de décisions prises pour résoudre le problème initial.
Qu'est-ce qu'un bon arbre de décision ?
Un bon arbre de décision rend le processus de prise de décision plus facile à visualiser et à évaluer. En exposant clairement les problèmes, vous pouvez voir les conséquences possibles de chaque décision. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec le modèle gratuit d'arbre de décision de Miro - il est facile à utiliser et à adapter.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Matrice d'Actions Prioritaires
Idéal pour:
Cartographie
Vous et vos collaborateurs avez probablement plus d'idées que de ressources, ce qui peut rendre difficile la hiérarchisation de tâches. Utilisez une Matrice d'Actions Prioritaires pour vous aider à choisir l'ordre dans lequel vous travaillerez sur vos tâches, vous permettant d'économiser du temps et de l'argent et d'éviter de vous enliser dans un travail inutile. Une Matrice d'Action Prioritaires est un diagramme simple qui vous permet de noter des tâches en fonction de leur impact et de l'effort nécessaire pour les accomplir. Vous utilisez vos scores pour tracer chaque tâche dans l'un des quatre quadrants : gains rapides, projets majeurs, espaces à remplir et tâches ingrates.
Modèle Customer Touchpoint Map
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, Mapping
Pour attirer et fidéliser des clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre : leurs difficultés, leurs désirs et leurs besoins. Une Customer Touchpoint Map vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours que suivent vos clients, de l'inscription à un service à l'utilisation de votre site, en passant par l'achat de votre produit. Et parce qu'il n'y a pas deux clients identiques, une Customer Touchpoint Map vous permet de tracer plusieurs parcours vers votre produit. Bientôt, vous pourrez anticiper ces parcours et satisfaire vos clients à chaque étape.
Modèle Feuille de Route de Développement Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Développement de logiciels, Feuilles de route
Les Feuilles de Route de Développement Produit couvrent tout ce que votre équipe doit accomplir lors de la livraison d'un produit, du concept au lancement sur le marché. Votre Feuille de Route de Développement Produit est également un outil d'alignement d'équipe qui offre des conseils et une direction pour aider votre équipe à se concentrer sur l'équilibre entre l'innovation des produits et la satisfaction des besoins de vos clients. Investir du temps dans la création d'une feuille de route axée sur les phases de développement de vos produits aide votre équipe à communiquer une vision aux chefs d'entreprise, aux designers, aux développeurs, aux chefs de projet, aux spécialistes du marketing et à toute autre personne qui influence la réalisation des objectifs de l'équipe.
Modèle Technology Product Canvas
Idéal pour:
Gestion de produit, Développement de logiciels, Feuilles de route
Créé à l'origine par Prem Sundaram, le Technology Product Canvas permet aux équipes de produits et d'ingénierie de s'aligner sur leur feuille de route commune. Le canvas combine des méthodologies agiles avec des principes UX pour aider à valider les solutions de produit. Chaque équipe énonce et visualise à la fois les objectifs du produit et de la technologie, puis discute explicitement de chaque étape de la feuille de route. Cet exercice garantit que les équipes sont synchronisées et que tout le monde part avec des attentes et une direction claires. En suivant le processus de création d'un canevas d'alignement Technologie/Produit, vous pouvez commencer à gérer l'alignement entre les équipes, en moins d'une heure.
Modèle Roadmap Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Feuilles de route
Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et les progrès de ce qui va suivre pour votre produit. C'est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes précieuses, y compris les dirigeants, l'ingénierie, le marketing, customer success et les ventes, autour de votre stratégie et de vos priorités. Une product roadmap peut éclairer la gestion de projets futurs, décrire les nouvelles fonctionnalités et objectifs du produit et définir le cycle de vie d'un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous créez, le moment où vous les créez et les personnes impliquées à chaque étape.
Modèle de Carte Conceptuelle
Idéal pour:
Education, Cartographie, Brainstorming
En termes simples, une carte conceptuelle crée des moments de déclic pour expliquer comment des idées ou des concepts complexes - en particulier comment ils sont liés les uns aux autres. C'est un outil visuel très simple. En règle générale, les concepts sont écrits dans des rectangles ou des cercles, puis des flèches sont utilisées pour les relier à des idées ou à des informations connexes dans une structure hiérarchique descendante. Que vous appreniez (et que vous enseigniez à votre équipe) un nouveau sujet ou que vous cartographiez un flux d'utilisateurs, ce modèle vous aidera à progresser et à faire des découvertes.