Análisis de Causa Raíz – Ishikawa + 5 Porqués

Este análisis de causa raíz combina el poder del Diagrama de Ishikawa (diagrama de espina de pescado) para documentar todas las posibles causas de cada área divididas en cada categoría de las 6M de Six Sigma, que son: Mano de obra (personas), Maquinaria (tecnología), Materiales, Métodos, Medidas y Madre Naturaleza (entorno). El siguiente paso es diagnosticar la causa raíz utilizando los 5 porqués para cada causa. De esta manera, el usuario puede comprender las incidencias e identificar las causas subyacentes para evitar que se repitan.