RICE

Acerca de la plantilla RICE

El marco RICE (alcance, impacto, confianza y esfuerzo) ayuda a los equipos de producto a evaluar y priorizar nuevas ideas antes de elaborar un roadmap del producto. Esta plantilla RICE facilita obtener perspectiva y priorizar de forma eficaz.

Tu roadmap típico contiene muchas piezas en movimiento — muchas ideas emocionantes que tu equipo podría querer implementar lo antes posible. Con la plantilla RICE, puedes asegurarte de mantener el rumbo durante todo el proceso. Podrás priorizar las tareas más importantes y enfocarte en crear un roadmap del producto que te brinde más éxito.

¿Qué es el marco RICE?

Cuando piensas en tu objetivo final, encantar a tus clientes, es difícil no sentirse abrumado por tantas ideas nuevas. Los equipos pueden sentirse tentados a lanzarse primero a las más ingeniosas sin considerar el esfuerzo que implican. Con tanto que considerar, ¿cómo determinas las prioridades?

Aquí es donde el marco de priorización RICE puede ayudarte.

El acrónimo RICE significa alcance, impacto, confianza y esfuerzo: cuatro factores que te ayudan a evaluar y priorizar ideas. Es un método de priorización que permite a tu equipo analizar cada proyecto y valorar su viabilidad. Usado correctamente, puede tener un impacto enorme en la dirección y el crecimiento de tu negocio.

¿Cómo usar la plantilla RICE?

Miro facilita seguir el marco RICE con esta práctica plantilla. Empieza abriendo la plantilla RICE en un tablero y sigue estos pasos:

1. Evalúa el alcance de un proyecto

¿A cuántas personas afectará el proyecto? ¿Tus clientes verán un impacto directo? Normalmente, los equipos miden el alcance como el número de personas afectadas o la cantidad de eventos que ocurren en un periodo determinado.

Para algunos equipos, esto significa clientes por trimestre. Para otros, vistas de página por mes. Es importante cuantificar este valor con datos reales, como las métricas del producto. Recuerda: el resultado de este ejercicio es un valor numérico que te ayudará a priorizar tareas.

2. Piensa en el impacto del proyecto

Si el alcance indica cuántas personas se verán afectadas por este proyecto, el impacto mide el efecto en sí. Supongamos que vas a lanzar una nueva función de pago en tu app. El alcance es el número de personas afectadas por este lanzamiento, mientras que el impacto es la probabilidad de que el lanzamiento los convierta en clientes de pago.

A diferencia del alcance, el impacto puede ser difícil de cuantificar. Muchos equipos evalúan la puntuación de impacto usando una escala del 1 al 3. 1 = bajo impacto, 2 = medio y 3 = alto.

3. Define tu puntaje de confianza

¿Qué tan seguro estás de que este proyecto tendrá el impacto deseado? Puede que sea la mejor idea que hayas tenido, pero si no tienes datos que respalden su éxito, quizá no tenga sentido trabajar en él ahora mismo.

Tu puntaje de confianza se evalúa como un porcentaje. 100% significa total confianza, 80% indica optimismo pero no certeza absoluta, y 50% es baja confianza. Cualquier valor por debajo del 50% es muy bajo.

4. Piensa en el esfuerzo

¿Cuál es el tiempo total que llevará completar este proyecto? Para evaluar el esfuerzo, no pienses solo en el proyecto en sí, sino también en los equipos que contribuirán. Puede que el proyecto tome 4 días en completarse, lo que se desglosa en 10 horas para ingeniería, 12 horas para marketing, y así sucesivamente.

Tu puntaje de esfuerzo se mide en meses-persona, es decir, el trabajo que un miembro del equipo puede realizar en un mes.

5. Calcula tu puntuación

Para obtener una puntuación RICE para una tarea en particular, realiza el siguiente cálculo simple:

Alcance x Impacto x Confianza / Esfuerzo

Una puntuación más alta indica que obtendrás más valor por tu tiempo. En otras palabras, dedicarás menos tiempo a trabajar en ella y obtendrás mejores resultados.

Aunque una puntuación más baja sugiere menos valor, no significa que no sea importante. Déjala en pausa por ahora y vuelve a ella cuando sea el momento adecuado. Por ahora, necesitas centrarte en tus principales prioridades, que serán las tareas con las puntuaciones más altas.

6. Repite el proceso para cada tarea

Compila una lista de tareas y puntuaciones para evaluar tus prioridades. Al final de este proceso, tendrás una idea clara de qué hacer a partir de ahora.

Cuándo usar RICE

RICE es un modelo de puntuación adaptable. Te obliga a pensar detenidamente cómo y por qué una idea de proyecto tendrá o no tendrá impacto. Elimina parte de la carga emocional del proceso de toma de decisiones, lo que facilita que los equipos lleguen a un consenso.

A continuación, algunos escenarios comunes en los que usar la plantilla del marco RICE puede ser útil para los equipos:

• Te cuesta reducir tus ideas. Trabajar en equipo es genial, pero a menudo implica que tengas varias ideas y sugerencias que considerar. Para ayudarte a decidir de forma imparcial entre varias ideas interesantes, usa el método RICE.

• Necesitas asignar prioridades en un roadmap de producto. Un roadmap de producto describe la dirección y la visión de tu línea de proyectos a lo largo del tiempo. Lo más probable es que tu roadmap incluya una variedad de ideas y sugerencias. Para reducir tus opciones y ayudar a que tu negocio crezca lo más rápido posible, usa el marco RICE. Poner tus ideas en el marco te mostrará qué priorizar.

• Tu equipo no está de acuerdo. Cuando tu equipo tiene dificultades para alinearse o ponerse de acuerdo sobre nuevas ideas, el método RICE es una forma sencilla de reunir a todos para una discusión productiva.

• Estás a punto de comenzar un nuevo proyecto o lanzar un nuevo producto. Muchos equipos encuentran útil emplear RICE al comienzo de cada proyecto importante o al planear el lanzamiento de un producto. Les ayuda a reducir sus opciones y a concentrarse en los aspectos más importantes del nuevo proyecto o lanzamiento.

Preguntas frecuentes sobre el método RICE

¿Quién inventó la priorización RICE?

El modelo RICE fue inventado por Intercom. O, más específicamente, Sean McBride co-desarrolló el marco como gerente de producto en Intercom. Desde su creación, ha sido ampliamente utilizado por empresas de diversos sectores.

¿Cómo se calcula la puntuación RICE?

Tu puntuación se calcula con la siguiente fórmula RICE: Alcance x Impacto x Confianza / Esfuerzo. Con esta fórmula, las empresas pueden determinar si sus ideas e iniciativas valen la pena incluirse en sus roadmaps.

¿Qué es el método RICE para priorizar?

El método RICE de priorización determina en cuáles de tus ideas, conceptos o productos debes enfocarte. Se divide en cuatro categorías: alcance, impacto, confianza y esfuerzo. Luego usas estas categorías para calcular la puntuación RICE. Con este método, priorizas de forma eficaz las ideas que son adecuadas para tu negocio. Te ayuda a concentrar tus esfuerzos en iniciativas que tienen más probabilidades de ayudar a que tu negocio tenga éxito.

¿Es mejor una puntuación RICE más alta o más baja?

Con el modelo de puntuación RICE, más grande es mejor. ¿Por qué? Porque cuanto mayor sea la puntuación, más valor obtendrás. Tener una puntuación RICE alta indica que tienes una idea con potencial de éxito. Probablemente requerirá menos tiempo y esfuerzo que otras ideas, dándote victorias rápidas. Una puntuación RICE baja implica lo contrario. Tu idea podría no ser tan exitosa y podría requerir más tiempo y esfuerzo para llevarla a cabo.

¿Cómo priorizas un roadmap?

Existen muchas maneras de priorizar roadmaps de producto. Al usar RICE, usarás el marco existente como guía. Es decir, emplearás el método de puntuación RICE para identificar qué ideas y conceptos priorizar en tu roadmap.