Retrospectiva significa mirar hacia atrás. Esta plantilla de retrospectiva ayuda a los equipos a reflexionar sobre lo que funcionó bien, lo que no funcionó y lo que aprendieron. En esta plantilla añadimos algunos aspectos más, concretamente el equipamiento, la atmósfera, etc...
El valor de una retrospectiva radica en las iniciativas y acciones que siguen a la reflexión y mejoran de manera sostenible el desempeño del equipo.
5 consejos para dirigir una reunión de retrospectiva:
1. Crea un entorno seguro. Como en todo ejercicio de reflexión de equipo, garantizar un clima de seguridad psicológica es crucial. Asegúrate de que todas las personas estén y se sientan involucradas. Enfócate en el aprendizaje y no en culpar. Garantiza la confidencialidad de la reunión: lo que se hable ahí, se queda ahí.
2. Organiza una reflexión individual y permite que las personas conversen primero en parejas antes de compartirlo con el grupo. Revisa los puntos problemáticos, los aprendizajes, los logros, etc., tema por tema, y asegúrate de que todas las voces hayan sido escuchadas.
3. Empieza por los aspectos que salieron bien. Empezar con fuerza genera energía positiva y te ayuda con los retos más difíciles.
4. Ayuda al equipo a pasar de los problemas a las soluciones definiendo los aprendizajes inmediatamente después de enmarcar los obstáculos.
5. Pasa de la solución a la acción. Acuerda qué pasos deben tomarse y procura que todos se responsabilicen. Haz que las acciones y los pasos siguientes sean factibles para que puedan celebrar los éxitos.