Process Turtle Map

Aryanna Martin

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Informe

Un Process Turtle Map es una herramienta visual que ayuda a documentar el conocimiento y a ofrecer contexto sobre cómo funciona un proceso específico en una organización. Este diagrama ayuda a los equipos a analizar las prácticas y los sistemas empresariales para identificar elementos que no están funcionando y determinar posibles cambios en el proceso.

Un Process Turtle Map suele tener las siguientes secciones:

Proceso: el proceso que estás evaluando
Entradas: Información que necesita el proceso
Recursos: Herramientas, tecnología y materiales necesarios
Métodos: procesos y procedimientos de soporte necesarios
Personas: Personas y equipos involucrados en la colaboración
KPI: Indicadores de éxito y buen desempeño
Entregables: Elementos que deben entregarse

Aryanna Martin

Investigadora y estratega de diseño

Aryanna es una investigadora y estratega que combina el pensamiento analítico y el diseño centrado en el ser humano para resolver problemas y crear productos, servicios, espacios y modelos de negocios atractivos. También es facilitadora de talleres y diseñadora de información. Anteriormente, estaba radicada en NYC y Berlín y ahora reside en Londres.