Taller de personas

Modus Create

28 mil

3,4 mil

513

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El tablero del Taller de Personas es un tablero educativo para llevar a cabo un taller para definir segmentos de usuarios y personas. Las personas te ayudan a construir empatía por tus clientes en toda tu organización. También mantienen tus soluciones fundamentadas en las necesidades y problemas reales de los clientes. A diferencia de tu típico taller de personas, este taller se centra en definir atributos relevantes de las personas. También resalta las áreas donde podrías necesitar comprender mejor a tus clientes.

Modus Create

Consultoría de transformación e innovación digital

Una consultora disruptiva que ayuda a las empresas a transformarse para tener éxito en el futuro digital.

Categorías

Talleres Reuniones y talleres Investigación y diseño Agile UX Plantillas de Persona

Plantillas similares

Plantilla de usuario persona

Miro

438

Una persona de usuario es una herramienta para representar y resumir un público objetivo para tu producto o servicio que has investigado u observado. Ya sea que te dediques al marketing de contenido, marketing de producto, diseño o ventas, operas teniendo un objetivo en mente. Tal vez sea tu cliente o prospecto. Quizás sea alguien que se beneficiará de tu producto o servicio. Por lo general, hay toda una colección de personalidades y necesidades que se cruzan de maneras interesantes. Al destilar tu conocimiento sobre un usuario, creas un modelo para la persona a la que esperas dirigirte: esta es una persona.

El Tablero de Preguntas del Cliente

Julia Cowing

451

3,8 mil

Plantilla de investigación

Miro

Los equipos a menudo necesitan documentar los hallazgos de las sesiones de pruebas de usabilidad y entrevistas con clientes en una plantilla de investigación de usuarios sistemática y flexible. Recopilar las observaciones de todos en una ubicación centralizada facilita compartir ideas en toda la empresa y sugerir nuevas funciones basadas en las necesidades de los usuarios. Las plantillas de investigación pueden usarse para registrar datos cuantitativos o cualitativos. Cuando tu trabajo es hacer preguntas, tomar notas, aprender más sobre tu usuario y realizar pruebas iterativas, una plantilla de investigación puede ayudarte a validar tus suposiciones, encontrar similitudes entre diferentes usuarios y articular sus modelos mentales, necesidades y objetivos.