La plantilla de persona se utiliza para personificar las necesidades del grupo o grupos objetivo de tu proyecto planificado. Esto ayuda al equipo a obtener una comprensión más profunda del o los grupos objetivo del proyecto. La persona es un arquetipo holístico y ficticio pero representativo de un grupo de partes interesadas.
Las personas no son estereotipos, sino arquetipos basados en la investigación del grupo y la experiencia. Cuando le das un rostro a tus datos, haces que tus hallazgos sean visibles y memorables.
Esto es particularmente útil en las primeras etapas del ciclo del proyecto.