Construye planes de éxito del cliente más rápido con Miro Flows potenciados por IA
Esta plantilla es para equipos de éxito del cliente, gestión de cuentas y de ingresos que desean crear planes de éxito del cliente claros y accionables, más rápidamente y con mejor alineación entre equipos.
Impulsado por Miro Flows y Miro Sidekicks, este flujo de trabajo de varios pasos ayuda a tu equipo a convertir datos de clientes, insights de uso y contexto interno en planes de éxito completos, evaluaciones de riesgos y materiales preparados para ejecutivos, todo directamente en el lienzo.
👉 Aprende más sobre el Customer Success AI Playbook:
https://miro.com/ai-playbooks/customer-success/
🎥 Mira el video paso a paso:https://youtu.be/Yj6YrTSuPks
Para quién es esta plantilla
Customer Success Managers (CSMs)
Gerentes de cuenta y equipos de renovaciones
Equipos de ventas y operaciones de ingresos
Equipos de soporte y soluciones
Líderes que ejecutan QBR y planificación de cuentas
Ya sea que estés preparándote para un QBR, planificando una expansión o gestionando la salud de la cuenta a gran escala, esta plantilla te ofrece una manera repetible y asistida por IA para mantenerte proactivo y alineado.
Por qué te encantará
Planificación de éxito más rápida: Genera planes de éxito del cliente en minutos
Impulsado por IA, con intervención humana: Conserva el juicio del cliente con tu equipo mientras que la IA acelera la síntesis
Fuente única de verdad: Conecta datos del cliente, riesgos y planes en un solo lugar
Construida para la colaboración: Trabaja con IA y compañeros de equipo juntos en el lienzo
Iteración fácil durante el flujo: Actualiza los planes y renueva instantáneamente los artefactos aguas abajo
Lo que esta plantilla te ayuda a crear
Una visión general de la cuenta 360
Un plan de éxito del cliente y una presentación lista para el QBR
Una tabla de evaluación de riesgos y oportunidades
Un diagrama visual de flujo de trabajo de éxito del cliente
Un resumen ejecutivo y un correo electrónico dirigido al cliente
Cómo usar la plantilla
Haz clic en Usar plantilla para desplegar instantáneamente el flujo de trabajo de éxito del cliente
Agrega tus datos: datos de CRM, métricas de uso, transcripciones y contexto de la cuenta
Ejecuta el flujo para generar artefactos de éxito del cliente conectados
Colabora con tu equipo o asistentes de IA para perfeccionar los planes e identificar vacíos
Itera en medio del flujo y vuelve a ejecutar los pasos posteriores a medida que evolucionen las necesidades de la cuenta