Plantilla para Lean UX Canvas
Analiza claramente y entiende el negocio y al usuario de tu producto.
Sobre la plantilla para Lean UX Canvas
¿Qué es Lean UX?
Lean UX es una herramienta que ayuda a tu equipo a examinar y resolver tus problemas del negocio mediante hipótesis y experimentación. A diferencia del UX tradicional, Lean UX se centra más en la experiencia y menos en la cantidad de entregas. Tu equipo debe recopilar feedback en las etapas más tempranas del proceso de diseño. De este modo, Lean UX demanda una colaboración más estrecha del equipo que los métodos tradicionales. El método Lean UX Canvas te faculta a trabajar en ciclos rápidos e interactivos sin sacrificar la calidad.
Cuándo usar Lean UX Canvas
Lean UX Canvas es benéfico durante la investigación, el diseño y la planificación de los proyectos, especialmente en la etapa de descubrimiento. Cuando tu equipo está desarrollando varios proyectos al mismo tiempo, los métodos UX tradicionales generalmente no funcionan. Sencillamente, no puedes usar los métodos estándar para ofrecer una buena experiencia del usuario en un tiempo tan corto. Por fortuna, Lean UX te ayuda a ofrecer una experiencia de alta calidad al usuario sin sacrificar la eficiencia.
Beneficios de usar el Lean UX Canvas
Lean UX Canvas te da el contexto de lo que estás desarrollando, por qué lo estás desarrollando y para quién. De este modo puedes identificar y componer rápidamente áreas potencialmente débiles de tu producto y resolver los problemas del negocio para crear un producto excelente, enormemente mejorado y centrado en el cliente.
Ocho factores de Lean UX Canvas
El método Lean UX Canvas es una cuadrícula que abarca ocho elementos clave.
Problema del negocio: ¿Qué problema está enfrentando el negocio para el que se necesite ayuda?
Resultado comercial: ¿Qué cambios en el comportamiento del usuario deberás ver para saber si has resuelto el problema?
Usuarios y clientes: ¿Qué usuarios y clientes debes priorizar?
Beneficios del usuario: ¿Qué objetivos están tratando de lograr tus usuarios o qué problemas están tratando de resolver?
Ideas de las soluciones: Enumera los productos, las características o mejoras que ayudan a tus usuarios a cumplir su objetivo deseado.
Hipótesis: Agrega los puntos 2 a 5 para formar una hipótesis; por ejemplo: "Creemos que el resultado comercial X se logrará si el usuario Y obtiene el beneficio Z con una característica A".
Suposiciones: ¿Cuál es la suposición más importante que debes hacer para que la hipótesis sea verdadera? ¿Cómo sabrás si tu hipótesis es incorrecta? ¿Qué debilitaría a la hipótesis?
Experimentación: Piensa en los experimentos que deberás hacer para comprobar tu hipótesis.
Crea tu propia plantilla para Lean UX Canvas
La herramienta de pizarra de Miro es perfecta para crear y compartir tu Lean UX Canvas. Te explicamos cómo hacerlo:
Paso 1: Para empezar, selecciona esta plantilla para Lean UX Canvas.
Paso 2: Llena nuestra plantilla personalizable paso a paso, yendo desde el cuadrante del problema del negocio hasta el de las ideas de experimentación.
Paso 3: Después llena los cuadrantes del usuario cargando entrevistas de usuarios, encuestas, estudios de usabilidad y mucho más. Este proceso es muy fácil gracias a las integraciones de Miro con Google Drive, Sketch, Dropbox, Adobe CC y más.
Paso 4: Llena los cuadrantes del producto para responder suposiciones plantadas por los cuadrantes del negocio y confirma las necesidades expuestas por los cuadrantes del usuario.
Diseña soluciones y experiencias eficientes y útiles con tu equipo; comparte tu pizarra con los demás y dialoguen en tiempo real.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de storyboard
Ideal para:
Design Thinking
Aunque los guiones gráficos o storyboards suelen estar asociados con la planificación de escenas para una película o programa de televisión, han sido ampliamente adoptados en el mundo empresarial. Un guión gráfico es una secuencia de ilustraciones utilizadas para desarrollar una historia. Puedes usar la plantilla de guión gráfico cuando necesites ponerte realmente en el lugar del usuario o del cliente para entender cómo piensan, sienten y actúan. Esta táctica puede ser especialmente útil cuando detectas un problema o ineficiencia con un proceso existente. Puedes realizar un guión gráfico de procesos o flujos de trabajo existentes y planificar cómo te gustaría que se vieran en el futuro.
Plantilla de estrategia para salir al mercado
Ideal para:
Márketing, Desk Research, Planificación estratégica
No importa si cuán innovador o eficaz sea; si pasa inadvertido y sin que lo adopte el público correcto, el producto no despegará. Y aquí es donde entra en juego la estrategia para salir al mercado. Es un recurso único que aloja todas las investigaciones, insights y datos e incluye tu plan de negocios, público objetivo, enfoque de marketing y estrategia de ventas. La estrategia para salir al mercado es de especial importancia para cualquier startups que crezca rápidamente, tenga que tomar decisiones en segundos y, por lo tanto, estar completamente sincronizada.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación de UX en la que los investigadores le hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten al equipo recopilar datos de los usuarios de forma rápida y sencilla y obtener más información sobre ellos. En general, las organizaciones realizan entrevistas a los usuarios para recopilar datos de fondo, comprender cómo las personas usan la tecnología, tomar una foto de cómo los usuarios interactúan con un producto, comprender los objetivos y las motivaciones de los usuarios y encontrar los puntos débiles de los usuarios. Utiliza esta plantilla para grabar notas durante una entrevista y asegurarte de que está recopilando los datos que necesita para crear personajes.
Plantilla V2MOM de Salesforce
Ideal para:
Meetings, Strategic Planning
Alinea los objetivos y las estrategias de toda tu organización con la plantilla V2MOM de Salesforce. Reúne a todos hacia los mismos objetivos.
Plantilla de agenda para reuniones de equipo
Ideal para:
Reuniones de equipo, Documentación, Talleres
El tiempo en equipo es importante para tomar decisiones, alinear las prioridades y moverse en la misma dirección, juntos. Las agendas de reuniones de equipo ayudan a agregar cronogramas y a estructurar el tiempo asignado cuando necesitas compartir información y colaborar con el equipo. También permiten al equipo acordar objetivos, temas de discusión, elementos de acción y definir quién dará los próximos pasos. El tiempo de reunión ininterrumpido con agenda puede ayudarte a revisar el progreso con respecto a los objetivos y resultados clave, compartir actualizaciones, discutir obstáculos y hacer lluvias de ideas.
Plantilla de podar el árbol de producto
Ideal para:
Design, Desk Research, Product Management
Podar el árbol de producto (también conocido como el juego del árbol de producto o el marco de priorización del árbol de producto) es una herramienta visual que ayuda a los project managers a organizar y priorizar las solicitudes de características del producto. El árbol representa una hoja de ruta del producto y ayuda al equipo a pensar en cómo crecer y dar forma al producto o servicio mediante la gamificación de la recopilación de comentarios de los clientes y las partes interesadas.