Paneles de usuario
Un flujo de usuario es una representación visual de todos los diferentes caminos que un usuario puede tomar al interactuar con tu producto digital.
¿Qué son los flujos de usuario?
Un flujo de usuario es una representación visual de todos los diferentes caminos que un usuario puede tomar al interactuar con tu producto digital. Cada flujo describe un cierto objetivo o tarea que el usuario desea completar. Por ejemplo, el escenario cuando un usuario quiere iniciar sesión en una aplicación. El flujo comienza en la página de inicio de sesión y finaliza al llegar a la página de inicio o al panel.
¿Cuándo usas Flujos de usuarios?
Te aconsejamos hacer flujos de usuario en las primeras etapas de tu proyecto. Los flujos de usuario formarán una parte importante de la base sobre la cual se construye el producto. Te ayuda a ti y a tu equipo de proyecto a centrarte en la lógica del producto. Definir las páginas, pasos y componentes necesarios para crear los wireframes y diseños.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Lienzo de Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación y diseño, Investigación de mercado
El lienzo de Mapa de Empatía es una herramienta esencial para capturar información de los usuarios. Al visualizar lo que los usuarios piensan, sienten y experimentan, puedes crear diseños más efectivos y fáciles de usar. Esta plantilla es perfecta para equipos enfocados en el diseño centrado en el usuario.
Storyboard de la Experiencia del Cliente
Ideal para:
Plantilla de storyboard
La plantilla Storyboard para el Recorrido del Cliente te permite trazar cada punto de contacto en la experiencia del cliente, desde el conocimiento hasta el post-compra. Capta las acciones, emociones y puntos problemáticos de los clientes para comprender mejor su recorrido. Ideal para los especialistas en marketing y los equipos de CX, revela oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente, impulsar el compromiso y fomentar la lealtad a través de conocimientos estratégicos y decisiones basadas en datos.
Creación de mapas de empatía con asistencia de IA
Ideal para:
Investigación y diseño, Investigación de mercado
La plantilla de Asistencia de IA para Mapas de Empatía combina la creación de mapas de empatía tradicionales con ideas obtenidas de la IA. Este enfoque innovador te ayuda a comprender las necesidades de los usuarios al integrar conocimientos basados en datos con empatía humana. Usa esta plantilla para mejorar tu proceso de desarrollo de productos y crear experiencias de usuario más personalizadas.
Plantilla de casos de uso para el sistema de compras en línea UML
Ideal para:
UML
La plantilla Sistema de Compras Online simplifica el proceso de documentar y visualizar cómo interactúan los usuarios con un sistema de compras en línea. Proporciona una manera estándar de mapear las interacciones de usuario, como listados de productos, gestión de inventario, carritos de compra, procesamiento de pedidos, pagos y detalles de envío. Al utilizar esta plantilla, los equipos pueden colaborar de manera efectiva en tiempo real o en momentos diferentes, ajustando el diagrama para satisfacer las necesidades específicas de su proyecto. Esto no solo mejora la claridad y la eficiencia, sino que también fomenta una mejor comunicación entre los miembros del equipo y las partes interesadas, asegurando una comprensión exhaustiva del diseño y los requisitos del sistema.
Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación y diseño, Investigación de mercado
La plantilla del Mapa de empatía te ayuda a comprender las necesidades, comportamientos y experiencias de tus usuarios. Al visualizar lo que los usuarios piensan, sienten, ven, escuchan y hacen, puedes obtener información profunda sobre sus motivaciones y puntos problemáticos. Esta plantilla es esencial para crear diseños centrados en el usuario y mejorar las experiencias del cliente.
Plantilla de diagrama de flujo del proceso de diseño
Ideal para:
Diagramas de flujo, Diagramas
La plantilla de diagrama de flujo del proceso de diseño es una excelente herramienta para navegar por las complejidades de un proyecto de diseño. Ofrece una representación visual clara y organizada de cada paso del proceso de diseño, lo que facilita la comprensión y el seguimiento. Uno de sus beneficios clave es que mejora la colaboración en equipo. Al proporcionar un esquema visual del proceso de diseño, la plantilla fomenta una comprensión compartida entre los miembros del equipo, independientemente de sus roles o experiencia. Este marco visual común permite una comunicación más eficiente, alineando los esfuerzos de todos hacia un objetivo unificado. Como resultado, no solo agiliza el flujo de trabajo, sino que también fomenta la creatividad e innovación colectivas, que son elementos esenciales en cualquier proyecto de diseño exitoso.