Esta es una plantilla para un Mapa de viaje culturalmente sensible que se basa en los tres temas de la investigación culturalmente sensible: transformación, especificidad y expansión (alexnader y Pasque, 2022). La plantilla fue creada por Chen, Romero, Otero, Barnard, Mihas y Maman (2026). Si tienes preguntas al respecto, contacta a Liz Chen en lizcchen@unc.edu.
Según el diseño centrado en el humano (HCD), Journey Maps son una forma de recopilar datos, visualizar una experiencia y facilitar la empatía y la comprensión, para que otras personas puedan "ponerse en el lugar de otra persona". Esto significa que el mapa captura las acciones, pensamientos, puntos de dolor, emociones, oportunidades, etc., en distintos momentos del recorrido específico de un participante. Los Journey Maps se pueden usar como herramienta de recolección de datos con los participantes (p. ej., se crea una plantilla de Journey Maps y un investigador la completa durante una entrevista con un participante), como forma de resumir datos para análisis (una o más Journey Maps se crean después de entrevistas o grupos focales y luego se usan como base para las actividades de análisis), o como resultado de investigación destinado a compartirse con otros para recibir comentarios adicionales o para que se tomen medidas.
