Marco de pensamiento crítico y cuestionamiento

Este marco de pensamiento crítico y cuestionamiento permite a los equipos analizar las dimensiones de un problema, guiándolos a formular distintos tipos de preguntas.

A partir del marco del artículo Reaprendiendo el arte de hacer preguntas, de Tom Pohlmann y Neethi Mary Thomas, se anima a los equipos a pensar en distintos tipos de preguntas:

• Aclarar: ayuda a entender lo dicho, aclarar la intención y evitar tus propias suposiciones

• Aspectos relacionados: explora partes del problema que no se tratan tanto

• Profundizar: ahonda en un problema para comprender la base de una decisión o respuesta, desafiar tus suposiciones o entender la causa raíz

• Elevar: toma distancia para plantear cuestiones más amplias y ver el panorama general para comprender el contexto detrás del problema