Marco de pensamiento crítico y cuestionamiento

Este marco de pensamiento crítico y cuestionamiento permite a los equipos analizar las dimensiones de un problema, orientándolos a formular distintos tipos de preguntas.

Basado en el marco del artículo Relearning the Art of Asking Questions de Tom Pohlmann y Neethi Mary Thomas, se anima a los equipos a pensar en distintos tipos de preguntas:

• Aclarar: ayuda a comprender lo dicho, aclarar la intención y evitar nuestras propias suposiciones

• Explorar aspectos relacionados: aborda aspectos vinculados al problema que no se discuten tanto

• Profundizar: se adentra en el problema para entender la base de una decisión o respuesta, cuestionar suposiciones o identificar la causa raíz

• Ampliar la perspectiva: se aleja para plantear cuestiones más amplias y ver el panorama general, con el fin de comprender el contexto que hay detrás del problema