La plantilla ayuda a tu equipo a colaborar en una situación difícil. En su mayoría, este tipo de situaciones están cargadas de emociones, actitudes e interpretaciones. Ir directamente a una reunión para discutir el tema es un gran reto. Por eso es conveniente ayudar a las personas a tomar conciencia de sus propios pensamientos, emociones y suposiciones. Usar esta plantilla y avanzar por todas las fases ayuda a reducir la tensión y la presión, y en la reunión es más fácil escuchar los comentarios de otros participantes y comprender la diversidad de pensamientos y experiencias. Es posible llegar a una forma de pensar en conjunto y encontrar soluciones a la situación desafiante.
