Taller sobre establecimiento de objetivos empresariales

Los OKR (que significa "Objetivos y Resultados Clave") son una técnica de establecimiento de objetivos utilizada por muchas grandes empresas, incluidas Google, Intel, Asana, Slack e incluso aquí en Miro. El objetivo de usar OKR es mejorar la transparencia y la alineación entre equipos al enfocarse en un conjunto clave de objetivos y seguir el progreso respecto a estos.

En Miro, nos gusta usar un tablero para nuestros OKR porque nos ayuda a visualizar las conexiones entre los objetivos del equipo, la función y la empresa en general. También es una herramienta excelente para discutir y hacer una lluvia de ideas sobre nuevos objetivos cuando apenas estás comenzando con el proceso de planificación. Recientemente, usamos este tablero en la reunión fuera del sitio de nuestro Equipo Ejecutivo para crear los objetivos anuales de Miro.

Aquí tienes algunos consejos sobre cómo iniciar tu taller:

Paso 1: Introducción y repaso de objetivos anteriores

Utiliza unos minutos al comienzo de tu taller para establecer las expectativas de la sesión y recordar a las personas tu marco de planificación. Ya sea que estés utilizando OKR u otro marco de establecimiento de objetivos, repasa tus objetivos actuales y sus puntajes con el grupo y discútelos. ¿Siguen siendo relevantes para tu empresa estos objetivos? ¿Qué te gusta o no te gusta de los objetivos? Esto le dará al grupo un punto de referencia para comenzar a planificar.

Paso 2: Lluvia de ideas de objetivos

Divide tu tiempo de lluvia de ideas en dos secciones:

• Lluvia de Ideas Individual (10 min)

• Discusión en Grupos Pequeños (25 min)

La lluvia de ideas individual ayudará al grupo a juntar sus pensamientos antes de pasar a la discusión en grupos pequeños y a asegurar que se eviten sesgos. ¡Quieres obtener las mejores ideas innovadoras posibles!

Dividir el gran grupo en discusiones de grupos pequeños ayudará a garantizar que todos tengan la oportunidad de compartir sus ideas y crear un consenso grupal antes de regresar para una discusión en grupo más grande. Haz que los grupos reduzcan y clasifiquen sus ideas en tres categorías: Imprescindibles, Convenientes y Deseables.

Paso 3: Clasificar y discutir

Reúnan a los pequeños grupos y hagan que compartan sus clasificaciones. Observen el conjunto completo de ideas y comiencen a discutir cuáles Objetivos consideran que son claros, enfocados y más importantes para la empresa. El objetivo es reducir sus Objetivos a una lista de 3-4 al final de la discusión (¡no más de eso!).

Paso 4: Hacer lluvia de ideas sobre métricas (Resultados Clave)

Una vez que tengan su lista de 3-4 objetivos, dediquen unos minutos a hacer una lluvia de ideas sobre tantas métricas como puedan para cada Objetivo. Una vez que tengan todo en el tablero, analicen cada Objetivo y discutan y clasifiquen las métricas que el equipo generó. Seleccionen sus 3 principales para cada Objetivo: estas métricas se convertirán en sus Resultados Clave.

Paso 5: Borrador final

Como paso final, revisen su conjunto completo de Objetivos y OKR y pregúntense:

• ¿Representan las cosas más críticas en las que tu empresa debería trabajar este año?

• ¿Son ambiciosos pero enfocados?

• ¿Son claros y fáciles de entender?

• ¿Son los KRs representaciones honestas de cómo medir el progreso hacia tus Objetivos?

Si respondiste sí a todas estas preguntas, ¡felicitaciones! ¡Tienes preparado tu primer borrador de objetivos!

Próximos pasos:

• Comparte el borrador de OKRs con los líderes funcionales para obtener comentarios

• El equipo de liderazgo finaliza los objetivos y los comparte con la empresa

• Los equipos realizan la planificación de abajo hacia arriba

• El equipo de liderazgo hace una revisión final de las entradas de planificación de abajo hacia arriba

• Comparte el plan final y los OKRs con toda la organización.

Usa la plantilla de OKR para rastrear tu progreso.