Diagrama BPMN para Procesos de RRHH

Diagrama BPMN de procesos de RRHH

El diagrama BPMN de procesos de RRHH proporciona una representación visual comprensiva de las diversas etapas involucradas en el ciclo de vida de Recursos Humanos. Este diagrama detallado está dividido en cinco carriles principales, cada uno de los cuales representa una función crítica de RRHH: Reclutamiento, incorporación, gestión del desempeño, desarrollo de empleados y desvinculación.

Piscinas y carriles

• Departamento de Recursos Humanos:

  • Carril de contratación

  • Carril de incorporación

  • Gestión del rendimiento: Carril

  • Línea de desarrollo de empleados

  • Carril de Descarga

Procesos detallados:

Proceso de contratación:

1. Evento de inicio: Orden de trabajo - El proceso de reclutamiento se inicia cuando un gerente de departamento crea una orden de trabajo.

2. Crear Descripción del Puesto - RRHH prepara un documento detallado de descripción del puesto.

3. Publicar oferta de trabajo - La oferta de trabajo se publica en varias plataformas.

4. Recibir solicitudes - Recursos Humanos recopila las solicitudes enviadas por los candidatos.

5. Evaluación de Aplicaciones - Evaluación inicial de aplicaciones para preseleccionar candidatos.

6. Realizar entrevistas - Las entrevistas se realizan con los candidatos seleccionados.

7. Evaluar candidatos - Evaluación de candidatos basada en comentarios de entrevistas.

8. Punto de decisión (Pasarela Exclusiva) - Aprobar o rechazar candidatos.

   • Si Rechazado: Enviar correos de rechazo (Evento final).

9. Ofrecer empleo - Ofrecer un trabajo al candidato seleccionado.

10. Evento final: Candidato Contratado - El candidato acepta la oferta de trabajo, completando el proceso de contratación.

Proceso de incorporación:

1. Evento de inicio: Oferta de trabajo aceptada - La incorporación comienza una vez que el candidato acepta la oferta de trabajo.

2. Preparar un plan de incorporación - RR. HH. crea un plan de incorporación integral.

3. Completa el papeleo - El papeleo necesario, incluyendo el contrato de trabajo, está completado.

4. Tareas paralelas:

   • Configurar estación de trabajo - IT configura la estación de trabajo del nuevo empleado.

   • Realizar sesión de orientación - RRHH realiza una sesión de orientación para el nuevo empleado.

5. Asignar mentor - Se asigna un mentor al nuevo empleado.

6. Evento final: Nuevo empleado incorporado - La incorporación se completó correctamente.

Proceso de gestión del rendimiento:

1. Evento de inicio: El período de revisión comienza - El período de revisión del rendimiento comienza.

2. Establecer Objetivos de Rendimiento - Los objetivos de rendimiento se establecen de forma colaborativa con el empleado.

3. Realizar Revisión de Mitad de Año - Se realiza una revisión del rendimiento de mitad de año.

4. Proporcionar comentarios - Se brindan comentarios al empleado basados en la revisión de mitad de año.

5. Realizar revisión anual - Se realiza una revisión del rendimiento anual.

6. Punto de decisión (Pasarela exclusiva) - Determinar si el rendimiento es satisfactorio.

   • Si no es satisfactorio: Desarrolla un Plan de Mejora del Rendimiento (PIP).

7. Evento final: Revisión del desempeño completada - El ciclo de revisión del rendimiento está completado.

Proceso de desarrollo de empleados:

1. Evento de inicio: Plan de desarrollo iniciado - Se ha iniciado un plan de desarrollo de empleados.

2. Identificar necesidades de desarrollo - Recursos Humanos identifica las necesidades de desarrollo del empleado.

3. Crear plan de desarrollo - Se crea un plan de desarrollo personalizado.

4. Inscribirse en programas de formación - El empleado está inscrito en programas de formación relevantes.

5. Controlar el progreso - Se monitorea el desarrollo del empleado.

6. Evaluar la eficacia de la formación - Se evalúa la eficacia de los programas de formación.

7. Evento final: Desarrollo de empleados terminado - El proceso de desarrollo de empleados ha finalizado.

Proceso de desvinculación:

1. Evento de inicio: Renuncia/Terminación Iniciada - El proceso de desvinculación comienza cuando un empleado renuncia o es despedido.

2. Realizar entrevista de salida - Una entrevista de salida se realiza para recopilar comentarios.

3. Revocar acceso al sistema - IT revoca el acceso al sistema del empleado.

4. Recuperar la Propiedad de la Empresa - La propiedad de la empresa es recogida del empleado.

5. Procesar la Nómina Final - Se procesa la nómina final.

6. Evento final: Empleado dado de baja - El proceso de desvinculación se completó correctamente.

Conclusión

Este diagrama BPMN detallado para los procesos de recursos humanos asegura que cada paso, punto de decisión y flujo de datos se capture con precisión. Proporciona una visualización clara y estructurada del ciclo de vida de RRHH, facilitando una mejor comprensión y gestión de las funciones de RRHH. Este diagrama se puede construir y visualizar en Miro para mejorar la claridad y la eficacia en los procesos de recursos humanos.

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Khawaja Rizwan