Captura del diseño de comportamiento

Esta Captura del diseño de comportamiento ofrece una visión general de los distintos elementos necesarios para promover un comportamiento en los usuarios.

Esta plantilla analiza el comportamiento actual y lo que no está funcionando y lo usa para diseñar elementos específicos del comportamiento deseado:

• Desencadenantes: proporciona contexto sobre cuándo y cómo ocurre el comportamiento y las instrucciones necesarias para provocarlo

• Capacidad: detalla las diferentes barreras para llevar a cabo el comportamiento y los elementos que lo harían más fácil

• Motivación: elementos como recompensas, metas y seguimiento del progreso que ayudan a los usuarios a mantenerse comprometidos con el desarrollo del comportamiento

• Refuerzo: cualquier comentario instantáneo, reconocimiento o refuerzo social para seguir consolidando el comportamiento