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Plantilla de user persona en B2B

Alina Khazanova

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Informe

Esta plantilla es para diseñadores UX y de Productos. Te ayuda a mapear los insights de las entrevistas de una forma ágil y sencilla.

Cómo construir una persona durante una entrevista de usuario

1. Adapta las preguntas a tu proyecto

2. Durante una entrevista de usuario, toma notas usando las notas adhesivas en la plantilla

3. Una vez terminado, tendrás un user persona completo basado en feedback real.

4. Siéntete libre de usar las notas para hacer mapas de comentarios y talleres con tu equipo :)

Consejo profesional: después de entrevistar a varios usuarios, puedes recopilar las notas de "Puntos de dolor" de todas las personas, y comenzar a agruparlas para encontrar los problemas más comunes. Lo mismo con "oportunidades" y así sucesivamente.

Realmente espero que te ayude tanto como me ayuda a mí :)

Contáctame a través de Linkedin si tienes alguna pregunta o comentario.

Alina Khazanova

Product design lead @ WalkMe

I am a Senior Product Designer with 6+ years of experience working on SaaS products and complex systems. My mission is to bring valuable and satisfying product experience to the users while supporting the company's business goals. I achieve it with the help of user research, strong communication with teams and stakeholders on every stage of the project, and professional skillset.


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