Qué
Un mapa de recorrido 3D interactivo donde puedes mover todos los elementos como piezas de LEGO. Edita el texto y/o reemplázalo con tus imágenes de Midjourney.
Incluye instrucciones para Midjourney y diseños de estilo alternativos. El ejemplo usado también es un mapa de recorrido completo del empleado con insights y preguntas de "¿cómo podríamos?"
Por qué
Realiza sesiones de proceso creativo atractivas y muy visuales, y comunica los aprendizajes del descubrimiento con impacto. La forma en que diseñamos las instrucciones también acelera drásticamente el tiempo necesario para crear un mapa visual 3D: lo que antes llevaba semanas, ahora toma días.
Cuando
Después de destilar los aprendizajes del descubrimiento y cuando estés listo para pasar al proceso creativo.
Quién
Hemos diseñado el tablero para que sea mucho más sencillo para quienes no son diseñadores gráficos crear algo muy visual. Los usuarios típicos serían diseñadores UX, diseñadores de servicios y personas curiosas.
Cómo
Coloca la imagen del sendero, con un paso por cada tarea del cliente, empleado o usuario que deba realizarse.
Edita el texto de cada paso haciendo doble clic en el texto.
Dobla las esquinas cuando ocurra una nueva etapa del recorrido.
Distribuye tus insights y las preguntas "cómo podríamos" (HMW) para que coincidan con el punto del recorrido donde ocurren. Deja suficiente espacio junto a cada insight para las notas post-it donde se anotarán las ideas durante un proceso creativo.
Idealmente, superpone insights cuantitativos para reforzar tus observaciones cualitativas. Ayuda cuando los contadores están en la sala :)
Usa las instrucciones de Midjourney para crear las imágenes en el mapa de recorrido. (consulta la plantilla para ver cómo crear las ilustraciones).
Mueve las imágenes hasta lograr un buen equilibrio visual. Recuerda quitar los fondos blancos al colocar las imágenes usando Miro AI Remove Background o un programa como Adobe Photoshop.
Prepara el tablero para el proceso creativo o para la presentación de hallazgos.
Matt Anderson
Founder
I run an award winning strategic design collective where we help organisations solve complex problems. Our approach is to build your team's confidence and capability to tackle the tough stuff, and make positive change happen.