Template für eine Zusammenfassung/ Kurzfassung (Executive Summary Template)
Fasse deine Ideen in einem spannenden und umsetzbaren Plan zusammen. Erstelle eine visuelle Kurzfassung deiner Vision und teile sie mit deinem Team.
Über das Template für deine Projektzusammenfassung
Was ist eine Zusammenfassung?
Geschäftspläne, Investitionsvorschläge, Projektpläne … Egal, woran du arbeitest, du musst eine Zusammenfassung (Executive summary) für dein Projekt erstellen. Die Zusammenfassung sollte erklären, woran du arbeitest und welches Bedürfnis du löst – aber achte darauf, dass sich dein Leser nicht in Details verliert. Das Ziel der Kurzzusammenfassung ist es, den Leser von deinem Projekt zu überzeugen: ihn zu begeistern, ihn zu motivieren und ihn zum Weiterlesen zu inspirieren.
So verwendest du das Template für deine Zusammenfassung
Betrachte deine Zusammenfassung als einen Filmtrailer. Der Leser soll die wichtigsten Informationen erhalten: die Ziele, die Einsätze und wie du deine Ziele erreichen willst. Mit dem Kurzfassungs-Template kannst du eine Zusammenfassung verfassen, die den Leser fesselt und ihn motiviert, den Rest des Berichts zu lesen.
Schritt 1: Beginne mit einem überzeugenden ersten Absatz. Vergiss nicht, dass es sich um deinen Filmtrailer handelt. Filmtrailer lassen dich immer direkt in die Action eintauchen. Dein erster Absatz sollte das Problem beschreiben, das du zu lösen versuchst. Zeig deinem Leser, dass viel auf dem Spiel steht; lege die Konsequenzen dar, die sich ergeben, wenn dieses Problem nicht gelöst wird. Hebe dann das Produkt, die Ressourcen oder das Fachwissen hervor, das dein Unternehmen zur Lösung des Problems beiträgt.
Schritt 2: Sobald du deine Zielgruppe gefesselt hast, ist es an der Zeit, sie für dein Produkt zu begeistern. Was unterscheidet dich von anderen? Was macht dein Unternehmen einzigartig? Hast du Kunden? Patente? Eine spannende neue Technologie? Deine Executive Summery stellt einen Geschäftsplan oder einen Investitionsvorschlag vor, d. h. du möchtest, dass sich dein Leser für dich entscheidet. Wenn sie von deinem Unternehmen überzeugt sind, werden sie dir eher die Ressourcen zur Verfügung stellen, die du für deinen Erfolg brauchst.
Schritt 3: Gib dem Leser eine Vorstellung von deinem Budget und deinem Zeitplan. Es ist nicht nötig, in alle Einzelheiten zu gehen, denn dafür steht dir der Rest des Berichts zur Verfügung. Aber gib eine Vorschau auf das Wesentliche deines Plans, damit dein Leser weiß, was er zu erwarten hat.
Warum solltest du eine Zusammenfassung verfassen?
Zusammenfassungen werden oft Geschäftsplänen, Projektvorschlägen und anderen Unterlagen vorangestellt. Die Zielgruppen für diese Art von Plänen prüfen oft Dutzende von Dokumenten pro Woche. Wenn sie jeden Plan, der über ihren Schreibtisch geht, gründlich lesen würden, würden sie nie etwas erreichen! Das Erstellen einer überzeugenden Executive Summary trägt dazu bei, dass der Leser den Rest deines Plans tatsächlich studiert. Zusammenfassungen sollen deinen Leser davon überzeugen, dass dein Projekt oder Unternehmen seine Zeit wert ist.
Warum ist eine Executive Summary wichtig?
Executive Summarys sind dein erster Eindruck. Weil sie aber so zeitaufwendig sein können, machen viele Menschen und Organisationen den Fehler, sie zu übergehen. Der Grund dafür liegt auf der Hand: Wenn du ein Projekt zusammenstellst, ist das letzte, was du tun möchtest, innezuhalten, um Dokumentation zu erstellen. Das Executive Summary Template ist nützlich, weil es einen Teil der Belastung abnimmt. Anstatt sich durch eine langweilige, uninformative oder unvollständige Zusammenfassung zu quälen, kannst du mit dem Template ein Dokument zusammenstellen, das dir einen Vorteil gegenüber deinen Mitbewerbern verschafft.
Wann solltest du das Executive Summary Template verwenden?
Verwende das Executive Summary Template immer dann, wenn du einen Projektplan, einen Investitionsvorschlag oder einen Geschäftsplan schreiben musst.
Weitere Reports online
Mit den vielseitigen Tools von Miro kannst du ganz einfach Reports online erstellen und komplexe Informationen verständlich abbilden.
How long should an executive summary be?
This varies from project to project. It's best to keep the executive summary short and sweet only highlighting the key points. Most executive summaries are about 5-10% of the length of the full document. We recommend aiming for one-pager if the original document has 20 pages
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HEART Template
Ideal für:
Desk Research, Project Management, User Experience
Happiness (Zufriedenheit), Engagement (Interaktion), Adoption (Akzeptanz), Retention (Bindung) und Task Success (Aufgabenerfolg). Genau das sind die Säulen der User Experience – und deshalb dienen sie als Schlüsselmetriken im HEART-Framework. Dieses vom Forschungsteam bei Google entwickelte Framework bietet größeren Unternehmen eine genaue Möglichkeit zur Messung der User Experience im großen Maßstab, auf die du dich dann während des gesamten Lebenszyklus der Produktentwicklung beziehen kannst. Obwohl das HEART-Framework fünf Metriken verwendet, benötigst du möglicherweise nicht alle fünf für jedes Projekt – wähle diejenigen aus, die für dein Unternehmen und dein Projekt am nützlichsten sind.
Das Customer-Touchpoint-Map-Template
Ideal für:
Desk Research, Product Management, Mapping
Um treue Kunden zu gewinnen und zu halten, muss man beginnen, sie wirklich zu verstehen - deinen Schmerzpunkt, deine Wünsche und Bedürfnisse. Eine Customer-Touchpoint-Map hilft dir, dieses Verständnis zu erlangen, indem sie den Weg deiner Kunden visualisiert, von der Anmeldung für einen Service über die Nutzung deiner Website bis hin zum Kauf deines Produkts. Und da keine zwei Kunden genau gleich sind, kannst du mit einer CJM mehrere Pfade durch dein Produkt aufzeigen. Schon bald wirst du in der Lage sein, diese Pfade zu antizipieren und deine Kunden bei jedem Schritt zufrieden zu stellen.
Prioritäts-Matrix-Template (Eisenhower-Matrix)
Ideal für:
Business Management, Strategic Planning, Prioritization
Wenn du etwas mehr als eine einfache To-do-Liste brauchst, wirst du wahrscheinlich von einer Priority-Matrix, die auch als Eisenhower-Matrix bezeichnet wird, profitieren. Das Priority-Matrix-Konzept soll dir dabei helfen, kritische Aufgaben zu erkennen, sodass du dich auf die dringendsten Themen konzentrieren kannst. Gib deine Prioritäten auf der Grundlage ihrer zeitlichen Dringlichkeit und ihrer generellen Wichtigkeit in eine 2x2-Matrix ein. Eine Priority-Matrix lässt sich sowohl für Projektmanagement- als auch für persönliche Verwaltungsaufgaben nutzen. Verwende die Vorlage, um Geschäftsprozesse zu verbessern, Effizienz zu erzielen, Hindernisse zu beseitigen und betriebliche Abläufe zu optimieren.
Template für deine Dienstleistungs-Idee
Ideal für:
Desk Research, Betrieb, Marktforschung
Service Blueprints wurden erstmals 1984 von G. Lynn Shostack vorgestellt und ermöglicht es die Schritte eines Serviceprozesses aus der Perspektive des Kunden zu visualisieren. Service-Blueprints sind nützliche Werkzeuge, um ein Serviceerlebnis zu verstehen und zu gestalten - und um Wege zu finden, es zu verbessern. Service-Blueprint-Diagramme machen es für Teams einfacher, neue Prozesse zu entwerfen oder bestehende Prozesse zu verbessern. Um ein Service Blueprint zu erstellen, zeichne alle Prozesse und Akteure auf, die zum Kundenerlebnis beitragen, von internen Mitarbeitern bis hin zu Drittanbietern.
Risk-Assessment-Template
Ideal für:
Leadership, Project Management, Decision Making
Eine Risk Assessment Matrix ist ein einfaches Konzept, mithilfe dessen du dein Projekt oder einen Produktentwicklungszyklus planen kannst. Dieses Framework ist auch als Probability and Severity Risk Matrix bekannt und hilft dir bei der Priorisierung projekt- oder produktbezogener Risiken basierend auf Wahrscheinlichkeit und potenzieller Auswirkung auf das Geschäft. Risiken können nach niedriger Wahrscheinlichkeit und Schweregrad (1, grün) bis zur höchstmöglichen Wahrscheinlichkeit (10, rot) eingestuft werden. Durch Einstufung jedes Risikos können du und dein Team Risiken priorisieren und die größten Bedrohungen mit einem starken Aktionsplan angehen. Durch das Rasterformat kannst du kontrollieren, wie viel Risiko du während des Projekts bereit bist einzugehen, indem du es visualisierst und qualifizierst.
Assumption Grid Template
Ideal für:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Ein weiser Mensch hat einmal gesagt, dass nichts im Leben sicher ist. Aber das Wasser der Geschäftswelt? Es kann besonders unsicher und unklar erscheinen. Ein Assumption Grid kann dir helfen, sich in diesen Gewässern zurecht zu finden und deine Entscheidungen zuversichtlich zu treffen. Es ordnet deine Geschäftsideen nach deiner jeweiligen Sicherheit und dem Risiko – dann kann dein Team sie diskutieren und Entscheidungen treffen, Prioritäten setzen, Risiken mindern und Unsicherheiten überwinden. Deshalb ist ein Assumption Grid bzw. Annahmenraster ein mächtiges Werkzeug, um die Entscheidungslähmung zu überwinden, mit der jedes Team gelegentlich konfrontiert wird.