Über die Stakeholder-Analyse-Vorlage
Bei der Planung und Durchführung eines Projekts ist es wichtig, deine Stakeholder zu managen. Das können alle Personen sein, die Einfluss auf das jeweilige Projekt haben könnten. Du kannst davon ausgehen, dass deine Organisation im Laufe deiner Karriere sowohl externe als auch interne Stakeholder haben wird.
Externe Stakeholder sind Kunden, einflussreiche Branchenteilnehmer, Fachexperten und Community-Leader, während interne Stakeholder Teams und Teammitglieder, Führungskräfte und Abteilungen umfassen. Das Management von Stakeholdern ist entscheidend, um ein Projekt termingerecht abzuschließen und Erwartungen zu erfüllen – so kannst du eine Stakeholder-Analyse dafür einsetzen.
Was ist eine Stakeholder-Analyse?
Eine Stakeholder-Analyse ermöglicht es dir, diese Erwartungen zu erfüllen und Projekte termingerecht abzuschließen, indem du Personen, Gruppen und Organisationen identifizierst, die ein Interesse an einem Programm oder Prozess haben. In einer typischen Stakeholder-Analyse priorisierst du Stakeholder nach ihrem Einfluss auf ein Projekt und ermittelst, wie du während des Projektverlaufs am besten mit ihnen interagierst.
Wann du die Stakeholder-Analyse-Vorlage verwenden solltest
Führe eine Stakeholder-Analyse so früh wie möglich im Projekt durch. In den meisten Fällen liefern deine Stakeholder während des gesamten Projekts wichtige Informationen und Ressourcen. Deshalb ist es wichtig, früh Unterstützung zu gewinnen, damit sie hinter dem Projekt stehen und keine Konflikte haben, die die Zeitachse negativ beeinflussen könnten.
Selbst wenn du zu Beginn keine Stakeholder-Analyse durchführen konntest, ist es nie zu spät anzufangen. Die Abstimmung mit deinen Stakeholdern und die bereichsübergreifende Kommunikation sind entscheidend, um den Erfolg deines Projekts zu sichern.
Erstelle deine eigene Stakeholder-Analyse
Eine eigene Stakeholder-Analyse zu erstellen ist einfach. Die virtuelle Zusammenarbeitsplattform von Miro ist der perfekte Canvas, um sie zu erstellen und zu teilen. Wähle die Stakeholder-Analyse-Vorlage aus und folge dann diesen Schritten, um deine eigene zu erstellen.
1. Identifiziere Stakeholder
Denke über die Stakeholder nach, die in dieses Projekt einbezogen werden sollten. Die meisten Stakeholder-Analysen, einschließlich dieser Vorlage, werden als visuelle Map einer 2×2-Matrix dargestellt. Die Stakeholder-Analyse-Matrix teilt Stakeholder in die Kategorien „hoher Einfluss / hohes Interesse“, „hoher Einfluss / geringes Interesse“, „geringer Einfluss / hohes Interesse“ und „geringer Einfluss / geringes Interesse“ ein. Dieses Format macht es einfacher, zu überlegen, welche Stakeholder Priorität haben sollten. Notiere eine Liste, fülle die Stakeholder-Matrix aber noch nicht aus. Denke daran, dass Stakeholder sowohl Organisationen und Teams als auch Einzelpersonen sein können.
2. Stakeholder nach Kategorie gruppieren
Um die Liste weiter einzugrenzen, beginne mit Organisationen und Teams und identifiziere die einzelnen Stakeholder innerhalb dieser Gruppen. Das hilft dir, mit diesen Gruppen effektiver zu kommunizieren. Gruppiere dann die Stakeholder nach Interessen, etwa solche, die sich für die finanziellen Auswirkungen des Projekts interessieren, oder solche, die für die abschließende Prüfung erforderlich sind.
3. Stakeholder priorisieren
Jetzt kannst du beginnen, das Interesse und den Einfluss der Stakeholder direkt in der Stakeholder-Matrix abzubilden. Überlege, welche Stakeholder dein Projekt wahrscheinlich gern unterstützen und welche absichtlich oder unabsichtlich als Blockierer auftreten könnten. Trage dann jeden Stakeholder in die Matrix ein. Entscheide, ob sie zufrieden gehalten werden sollten, zum Beispiel durch regelmäßige Statusberichte, ob sie aktiv in die tägliche Arbeit eingebunden werden, ob ihre Rolle nur darin besteht, den Fortschritt zu überwachen, oder ob sie lediglich über das Projekt informiert werden müssen. Viele Teams finden es hilfreich, Linien zu ziehen, die Stakeholder mit gegenseitigen Abhängigkeiten verbinden. Beachte, dass sich deine Prioritäten im Laufe des Projekts ändern können, und dass du später jederzeit zur Analyse zurückkehren kannst.
4. Stakeholderliste analysieren
Sobald die Stakeholder-Analyse-Matrix fertig ist, setze sie sofort ein, indem du sie mit deinem Team besprichst. Gehe jeden Stakeholder in der Liste durch und stelle die folgenden Fragen: Welche Ressourcen benötigst du von diesem Stakeholder? Wie oft solltest du mit ihnen kommunizieren und auf welchem Weg? Was motiviert diesen Stakeholder, an diesem Projekt teilzunehmen
FAQ zur Stakeholder-Analyse-Vorlage
Was ist der Zweck einer Stakeholder-Analyse?
Eine Stakeholder-Analyse hilft dir, dich besser mit deinen Stakeholdern abzustimmen und effektiver zu kommunizieren. Das ist wichtig, damit die Zeitachse des Projekts eingehalten wird und die Erwartungen der Stakeholder entsprechend ihrem Beteiligungsgrad, ihrem Einfluss und ihrem Interesse gesteuert werden. Nutze die Stakeholder-Analyse-Vorlage in Miro, damit bei den für dein Projekt relevanten Personen und Gruppen nichts übersehen wird.
Welche 4 Schritte umfasst der Prozess der Stakeholder-Analyse?
Die vier Schritte einer Stakeholder-Analyse sind: 1) Stakeholder identifizieren, 2) Stakeholder nach Kategorie gruppieren, 3) Stakeholder priorisieren und entsprechend ihres Einflusses und Interesses in die Stakeholder-Analyse-Matrix eintragen, und zuletzt 4) die Liste der Stakeholder mit deinem Team analysieren, um einen Aktionsplan festzulegen.
Nachdem ihr diese vier Schritte der Stakeholder-Analyse abgeschlossen habt, solltet ihr alle Stakeholder gut verstehen. Außerdem sollte klar sein, wie ihr am besten mit jedem Stakeholder kommuniziert, Erwartungen steuert und Verzögerungen minimiert, wenn Abhängigkeiten bestehen.
