Stakeholder-Analyse

Über die Stakeholder-Analyse‑Vorlage

Wenn du ein Projekt planst und durchführst, ist es wichtig, deine Stakeholder zu managen. Das können alle sein, die das jeweilige Projekt beeinflussen könnten. In deiner Organisation wirst du im Laufe deiner Karriere mit externen und internen Stakeholdern zu tun haben.

Externe Stakeholder umfassen Kunden, Branchen‑Influencer, Fachexperten und Community‑Leader, während interne Stakeholder Teams und Teammitglieder, Führungskräfte und Abteilungen einschließen. Stakeholder zu managen ist entscheidend, damit du ein Projekt termingerecht abschließt und Erwartungen erfüllst, und eine Stakeholder-Analyse kann dir dabei helfen.

Was ist eine Stakeholder-Analyse?

Eine Stakeholder-Analyse befähigt dich, diese Erwartungen zu erfüllen und Projekte termingerecht abzuschließen, indem du Personen, Gruppen und Organisationen identifizierst, die ein Interesse an einem Programm oder Prozess haben.

Wann du die Stakeholder-Analyse-Vorlage verwenden solltest

Führe eine Stakeholder-Analyse so früh wie möglich im Projekt durch. In den meisten Fällen liefern deine Stakeholder im Laufe des Projekts entscheidende Informationen und Ressourcen. Deshalb ist es wichtig, früh Unterstützung zu sichern, damit sie hinter dem Projekt stehen und keine Konflikte bestehen, die sich negativ auf die Zeitachse auswirken könnten.

Selbst wenn du es nicht schaffst, gleich zu Beginn eine Stakeholder-Analyse durchzuführen, ist es nie zu spät, damit zu beginnen.

Eigene Stakeholder-Analyse erstellen

Eine eigene Stakeholder-Analyse zu erstellen ist einfach. Die virtuelle Kollaborationsplattform von Miro ist der perfekte Canvas, um sie zu erstellen und freizugeben. Wähle zuerst die Stakeholder-Analyse-Vorlage aus und folge dann diesen Schritten, um eine eigene zu erstellen.

1. Stakeholder identifizieren

Überlege, welche Stakeholder in dieses Projekt einbezogen werden sollten. Die meisten Stakeholder-Analysen, einschließlich dieser Vorlage, werden als visuelle Map einer 2x2-Matrix dargestellt. Die Matrix der Stakeholder-Analyse teilt Stakeholder in hohe Macht und hohes Interesse, hohe Macht und geringes Interesse, geringe Macht und hohes Interesse und geringe Macht und geringes Interesse ein. Dieses Format erleichtert es, darüber nachzudenken, welche Stakeholder du priorisieren solltest. Notiere eine Liste, aber du musst die Matrix noch nicht ausfüllen. Denk daran, dass Stakeholder neben Einzelpersonen auch Organisationen und Teams sein können.

2. Gruppiere deine Stakeholder nach Kategorie

Um die Liste weiter einzugrenzen, beginne mit Organisationen und Teams und identifiziere die einzelnen Stakeholder innerhalb dieser Gruppen. Das hilft dir, effektiver mit diesen Gruppen zu kommunizieren. Gruppiere anschließend Stakeholder nach ihrem Interesse, zum Beispiel solche, die sich um die finanziellen Auswirkungen des Projekts sorgen, oder diejenigen, die für die finale Prüfung notwendig sind.

3. Stakeholder priorisieren

Jetzt kannst du damit beginnen, das Interesse und den Einfluss der Stakeholder direkt in der Stakeholder-Matrix einzuzeichnen. Denk an Stakeholder, die dein Projekt wahrscheinlich begeistert unterstützen, und an solche, die sich absichtlich oder unabsichtlich als Blocker verhalten könnten. Trage dann jeden Stakeholder in die Matrix ein. Lege fest, ob sie zufrieden gestellt werden sollten (zum Beispiel durch regelmäßige Projektberichte), ob sie aktiv in die tägliche Arbeit eingebunden werden sollen, ob ihre Rolle nur darin besteht, den Fortschritt zu überwachen, oder ob sie lediglich über das Projekt informiert werden müssen. Viele Teams finden es hilfreich, Linien zu ziehen, die Stakeholder mit gegenseitigen Abhängigkeiten verbinden. Behalte im Blick, dass sich deine Prioritäten im Laufe des Projekts ändern können, und du jederzeit zur Analyse zurückkehren kannst.

4. Stakeholder-Liste analysieren

Nachdem die Stakeholder-Analyse-Matrix fertig ist, setze sie sofort ein, indem du sie mit deinem Team besprichst. Gehe jeden Stakeholder auf der Liste durch und stelle die folgenden Fragen: Welche Ressourcen benötigst du von diesem Stakeholder? Wie oft solltest du mit ihnen kommunizieren und auf welchem Weg? Was motiviert diesen Stakeholder, an diesem Projekt teilzunehmen?

Häufig gestellte Fragen zur Stakeholder-Analyse-Vorlage

Was ist der Zweck einer Stakeholder-Analyse?

Der Zweck einer Stakeholder-Analyse ist, dir dabei zu helfen, dich besser mit deinen Stakeholdern abzustimmen und zu kommunizieren. Das ist wichtig, damit Projektzeitpläne eingehalten werden und die Erwartungen der Stakeholder entsprechend ihrem Beteiligungsgrad, ihrem Einfluss und ihrem Interesse berücksichtigt werden. Nutze die Stakeholder-Analyse-Vorlage auf Miro, damit bei den für dein Projekt relevanten Personen und Gruppen nichts übersehen wird.

Was sind die 4 Schritte im Prozess der Stakeholder-Analyse?

Die vier Schritte bei einer Stakeholder-Analyse sind: 1) Stakeholder identifizieren, 2) Stakeholder nach Kategorien gruppieren, 3) Stakeholder nach Einfluss und Interesse priorisieren und in die Stakeholder-Analyse-Matrix eintragen, und 4) deine Stakeholderliste mit deinem Team analysieren, um einen Aktionsplan zu bestimmen. Sobald du diese vier Schritte der Stakeholder-Analyse abgeschlossen hast, solltest du und dein Team ein gutes Verständnis aller Stakeholder haben. Es sollte außerdem klar sein, wie du am besten mit jedem Stakeholder kommunizierst, wie du Erwartungen steuerst und wie du Verzögerungen durch bestehende Abhängigkeiten mindern kannst.