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Vorlage für Ursachenanalyse (RCA)

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Warum die RCA-Vorlage verwenden?

Die Vorlage strukturiert den Untersuchungsprozess und führt dein Team logisch vom anfänglichen Symptom bis zur endgültigen Lösung:

  • Vorgangsdetails: Erfordert eine klare Dokumentation des Problems, einschließlich des Meldedatums und einer detaillierten Beschreibung, um den Kontext für die Untersuchung zu schaffen.

  • Zu meldender Vorgang: Dieser Abschnitt fordert das Team auf, die Quelle des Vorgangs zu erklären und seine Kritikalität zu bewerten, um sicherzustellen, dass Einigkeit über den Schweregrad des Problems besteht.

  • Mögliche Hauptursache: Die Vorlage ermutigt zu Brainstorming und Analyse der wahrscheinlichen Ursachen. Oft wird das Team aufgefordert, die Wahrscheinlichkeit jeder Ursache (Niedrig, Mittel oder Hoch) zu bewerten, bevor es in Details geht. Dies verhindert voreilige Schlussfolgerungen.

  • Vorgeschlagene Lösungen: Die letzten Spalten führen das Team dazu, die gewählte Lösung zu beschreiben, alle damit verbundenen Risiken aufzulisten und zu beschreiben, wie der Erfolg der Lösung gemessen wird, um sicherzustellen, dass die Analyse zu konkreten und nachverfolgbaren präventiven Maßnahmen führt.

Miro

Der Workspace für KI-Innovation

Miro bringt Teams und KI zusammen. So können sie gemeinsam in kürzester Zeit das nächste große Ding planen, entwickeln und umsetzen. Miro versetzt über 100 Mio. Produktmanager, Designer, Entwickler u. a. in die Lage, von der ersten Discovery bis zum finalen Ergebnis auf einem KI-gestützten Canvas zusammenzuarbeiten. KI ist dort eingebunden, wo die Teamarbeit stattfindet. Das Ergebnis: weniger Silos, bessere Abstimmung, schnellere Innovation. Die kollaborativen KI-Workflows von Miro nutzen den Canvas als Prompt und halten Teams im Flow, verankern neue Arbeitsweisen und treiben die unternehmensweite Transformation voran.


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