Über die Marktsegmentierungsmatrix-Vorlage
Marktsegmentierung hilft dir, deinen Markt besser zu verstehen. Diese Methode teilt deinen Zielmarkt in Untergruppen auf, basierend auf demografischen Merkmalen, geografischen Merkmalen, Bedürfnissen, Interessen, Psychografie und Verhalten. Mit diesen Informationen kannst du die Segmentierungen deines Zielmarkts besser nutzen und so effektivere Produkt-, Vertriebs- und Marketingstrategien entwickeln.
Lies weiter, um mehr über Marktsegmentierung zu erfahren.
Was ist die Marktsegmentierungsmatrix?
Die Marktsegmentierungsmatrix ist ein analytisches Werkzeug, mit dem dein Team sehen kann, wie sich verschiedene Segmente bei einer Produktpalette geschlagen haben. Marktsegmentierung teilt einen Markt in unterschiedliche Teile und hilft deinem Unternehmen, den Kunden des Zielmarkts die passenden Produkte anzubieten.
Die vier Marktsegmente
Die Market Segmentation Matrix-Vorlage ist in vier Quadranten unterteilt, von denen jeder ein Marktsegment repräsentiert: geografisch, psychografisch, verhaltensorientiert und demografisch.
Da die Marktsegmentierung die Merkmale, Verhaltensweisen und allgemeinen Eigenschaften von Konsumenten analysiert, ist die Vorlage ein effektives Mittel, um demografische Profile deiner Kundschaft zu erstellen. Diese Vorlage enthält die am häufigsten verwendeten Segmente, du kannst jedoch problemlos zusätzliche Merkmale hinzufügen, je nach Bedarf und Branche.
So verwendest du die Market Segmentation Matrix-Vorlage
Wie bereits erwähnt, besteht die Market Segmentation Matrix-Vorlage aus vier Quadranten:
Quadrant 1: Geografisch
Füge alle Informationen zur Lage deiner Kundschaft hinzu. Postleitzahlen, Regionen und Länder gehören in diesen Quadranten. Denke an Wirtschaftszonen und ganze Kontinente, wenn du ein größeres Publikum ansprichst.
Quadrant 2: Psychografisch
Trage die Persönlichkeitsmerkmale und Interessen deiner Kunden ein. Welche Gefühle haben sie? Was brauchen sie? Woran glauben sie?
Erstelle ein psychologisches Profil deiner Kunden, indem du ihren Lebensstil und ihre Vorlieben ermittelst.
Quadrant 3: Verhaltensorientiert
Analysiere, ähnlich wie im psychografischen Quadranten, wie sich deine Kunden gegenüber deinem Produkt oder Service fühlen und verhalten. Nutzen sie dein Produkt? Sind sie deiner Marke treu? Wie kaufen sie online ein? Erfasse alle Verhaltensweisen, die beim Kontakt mit deinem Unternehmen auftreten.
Quadrant 4: Demografisch
Füge hier demografische Details hinzu, z. B. Alter, Beruf, Bildungsniveau und Geschlechtsidentität. Diese Merkmale sollten quantifizierbar sein, damit du die Primärdaten zu deinen Kunden erfassen kannst.
Wenn du deine Marktsegmentierungsvorlage in Miro erstellst oder aufbaust, lade dein Team ein, dem Board beizutreten und mit dir zusammenzuarbeiten. Sammle Ideen mit Notizen und lade bei Bedarf Fotos, Videos oder andere Dateitypen hoch. Du kannst die Notizen auch farblich kennzeichnen, etwa nach Segmentgröße oder nach der Machbarkeit, eine Segmentierungsstrategie für diese Gruppe zu verfolgen.
Vorteile der Nutzung einer Marktsegmentierungsmatrix
Mit der Marktsegmentierungsmatrix ist es einfacher, Kunden und Interessenten zu erreichen. Da die Eintrittsbarriere so gering ist, ist es wichtig, gezielt vorzugehen und keine Ressourcen zu verschwenden.
Kunden und Interessenten haben hohe Erwartungen daran, wie, wann, wo und warum sie Produkte und Dienstleistungen kaufen und nutzen — und sie übertragen diese Erwartungen auf Marketing und Werbung. Diese Erwartungen ändern sich ständig, deshalb muss dein Unternehmen die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Wünsche der Kunden im Blick behalten.
Deine Marktsegmentierungsmatrix hilft dir, das Verhalten von Kunden und Interessenten zu verfolgen, Marketing‑Erlebnisse zu schaffen, die ankommen, und deinen Gewinn zu steigern.
Ohne Segmentierung läufst du Gefahr, Ressourcen zu verschwenden, indem du eine Marketingkampagne erstellst, die zu allgemein ist oder die falsche Zielgruppe anspricht. Wenn du die richtigen Personen ansprichst und überprüfst, ob sich diese Zielgruppe nicht verschoben hat, steht dein Unternehmen langfristig besser da und gewinnt einen Wettbewerbsvorteil.
Wann dein Team eine Marktsegmentierungsmatrix verwenden sollte
Dein Team sollte eine Marktsegmentierungsmatrix immer dann verwenden, wenn ihr an einer neuen, bestehenden oder geplanten Marketingkampagne arbeitet. Damit könnt ihr das Verhalten und die Erwartungen von Kunden und Interessenten einfach nachverfolgen, gezieltere Marketing‑Erlebnisse erstellen und euer Wachstumspotenzial steigern.
FAQ zur Marktsegmentierungsmatrix‑Vorlage
Wie erstellst du einen Marktsegmentierungsplan?
Lege zuerst dein übergeordnetes Marketingziel fest, wenn du deinen Plan zur Marktsegmentierung erstellst. Willst du ein neues Produkt oder eine neue Kampagne starten? Möchtest du deine Anzeigen besser ausrichten? Definiere deine Ziele und führe anschließend Markt- und Nutzer-Research durch, um die Merkmale und das Verhalten deiner Kundschaft zu verstehen. Füge diese Daten deiner Marktsegmentierungs-Vorlage hinzu und nutze sie, um deine Anzeigen gezielt anzupassen und die richtige Zielgruppe anzusprechen oder dein Produkt mit dem richtigen Kunden im Blick zu entwickeln.
Wie identifizierst du Marktsegmente und Zielgruppen?
Du kannst Marktsegmente und Zielgruppen durch Markt- und Nutzer-Research identifizieren. Ein guter Ausgangspunkt ist, deren Verhalten und Muster zu analysieren. Wenn du ergänzende Informationen brauchst, helfen dir auch einige Analysetools dabei, Kundenprofile zu erkennen und zu verstehen, wie sie mit deinem Produkt, Service oder deiner Marke interagieren.
