Perfil de usuário ou titular de direitos

Theodore Zamenopoulos

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Um perfil é um resumo breve e descritivo que apresenta as características de uma população. Perfis ajudam designers a identificar e conceitualizar as características-chave de um grupo de interesse específico. Um projeto de design geralmente envolve mais de um grupo de interesse, portanto são necessários vários perfis para representar a diversidade de necessidades.

Um perfil normalmente inclui informações demográficas, como idade ou gênero, e informações psicográficas, como valores, crenças, motivações, atitudes e interesses. Perfis também podem destacar capacidades e limitações (ou barreiras), focando no que um grupo valoriza poder ‘fazer ou ser’ e nas barreiras que enfrenta para atingir isso.

Coletar essas informações em perfis é uma tarefa importante que permite aos designers enquadrar tanto os desafios quanto o propósito de um projeto de design.

Theodore Zamenopoulos

Professor of Citizen Led Design @ The Open University

I am a Professor of Citizen-led Design at the Open University. I trained and worked as a professional architect in Greece. My research and practice focus primarily on developing design-led approaches that enable citizens and organisations across sectors to create (place-based) innovations in response to societal challenges.