Esta versão do Storymap evoluiu com o uso de centenas de times na Digital Product School, em Munique.
É um artefato compartilhado para duas funções diferentes ao mesmo tempo. Em estruturas Agile tradicionais, discovery (compreensão dos problemas do usuário) e delivery (criação do backlog) são exercícios separados com ferramentas diferentes: documentos de pesquisa aqui, Jira ali. O DPS Storymap os reúne no mesmo board: a jornada da persona se estende no topo como uma espinha horizontal, e todo o resto, como ideias, itens do backlog, pontos de dor e restrições técnicas, é mapeado abaixo em faixas alinhadas a essa espinha.
A espinha da jornada da persona exige concretude antes da priorização. As instruções pedem que os times escolham uma persona e definam um objetivo desse usuário, em seguida criem os passos que a persona precisa executar na faixa amarela, descritos com muitos detalhes... deve ler como um roteiro de filme. Esse nível de especificidade é importante, passos vagos geram backlogs vagos. Como cada faixa subsequente (ideias, riscos, notas técnicas, qualquer coisa que o time adicione) é mapeada em relação a esses passos concretos, as decisões de priorização ficam sempre ancoradas a um momento real na experiência do usuário, em vez de flutuarem no abstrato.
Pode ser alterado adicionando/alterando faixas e ajudará times de produto a explorar ideias e executar sua visão.
Consideramos que ele é o elo que faltava entre exploração e execução.
Tornou-se muito útil tanto para Design Sprints quanto para sessões de Agile Planning. Fique à vontade para entrar em contato conosco para sugestões.
Instruções:
Escolha uma persona e defina um objetivo que esse usuário tem.
Crie os passos que sua persona precisa seguir na faixa amarela. Seja muito detalhado; deve soar como um roteiro de filme.
Adicione capítulos para facilitar a navegação.
Use qualquer uma das outras faixas para mapear o que achar relevante em relação a esses passos, ou crie suas próprias.
Assista a este vídeo de mapeamento de histórias de usuário da Digital Product School para mais informações.