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business model canvas para empreendimentos sociais

Evelina Lundqvist

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O business model canvas para empreendimentos sociais é uma ferramenta prática para projetar, analisar e fortalecer organizações que geram tanto impacto quanto receita.

Segundo a Comissão Europeia, uma empresa social é uma organização cujo objetivo principal é gerar impacto social ou ambiental positivo, em vez de maximizar os lucros para proprietários ou acionistas. As empresas sociais adotam abordagens empreendedoras para enfrentar desafios sociais, reinvestindo a maior parte de seus lucros na realização de sua missão.

Este canvas ajuda empreendedores sociais, organizações sem fins lucrativos, cooperativas, organizações comunitárias e empresas com foco em impacto a explorar como criam valor, geram receita, produzem impacto e alcançam sustentabilidade de longo prazo.

Ao contrário dos business model canvases tradicionais, esta versão considera explicitamente beneficiários, valor social e ambiental, medição de impacto e parcerias orientadas pela missão, além da sustentabilidade financeira.

Como usá-lo

  1. Comece definindo o Problema Social e a Solução para esclarecer o desafio que você está enfrentando e a mudança que deseja criar.

  2. Identifique seus Beneficiários e Segmentos de Clientes, reconhecendo que as pessoas que se beneficiam do seu trabalho podem ser diferentes daquelas que pagam por ele.

  3. Defina sua Proposta de Valor, incluindo tanto o valor social ou ambiental quanto o valor para o cliente.

  4. Mapeie as Atividades-chave, Recursos e Parcerias necessárias para gerar impacto e manter as operações.

  5. Explore como você alcançará as pessoas por meio dos Canais e construirá relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders.

  6. Defina suas Fontes de Receita e a Estrutura de Custos para entender a sustentabilidade financeira.

  7. Complete a seção Medição de Impacto e Sucesso para identificar resultados, desfechos, impacto de longo prazo e indicadores‑chave.

  8. Revise o canvas como um todo e identifique oportunidades, riscos, suposições e lacunas.

Sugestão de workshop

Tempo: 90–180 minutos

  1. Apresente o conceito de empresa social e a estrutura do canvas (10–20 min).

  2. Mapeie o desafio social ou ambiental e a solução pretendida (20–30 min).

  3. Complete as seções proposta de valor, beneficiários, clientes e modelo de negócio (30–60 min).

  4. Explore a medição de impacto e os indicadores (20–30 min).

  5. Apresente, discuta e refine o canvas com feedback de pares ou stakeholders (20–40 min).

Para times, considere envolver beneficiários, clientes, parceiros e representantes da comunidade para obter perspectivas diversas e fortalecer o modelo.

Para quem é?

  • Empreendedores sociais

  • Empreendimentos sociais

  • Organizações sem fins lucrativos e instituições beneficentes

  • Cooperativas

  • Organizações comunitárias

  • Startups de impacto

  • Empresas com propósito

  • Estudantes e educadores

  • Consultores e facilitadores que trabalham com organizações de impacto

O modelo é adequado tanto para novos empreendimentos quanto para organizações estabelecidas que buscam fortalecer seu impacto e sua sustentabilidade.

Qual é o resultado?

✓ Compreensão clara do problema que você pretende resolver

✓ Visão geral estruturada do seu modelo de empreendimento social

✓ Beneficiários, clientes e stakeholders definidos

✓ Um caminho mais claro para gerar e medir impacto

✓ Melhor compreensão de receitas, custos e sustentabilidade

✓ Oportunidades, riscos, premissas e parcerias identificados

✓ Base para desenvolvimento de estratégia, candidaturas a financiamento, relatórios de impacto e engajamento de stakeholders

O canvas concluído fornece um roadmap visual para criar mudanças sociais ou ambientais significativas, ao mesmo tempo em que ajuda a construir uma organização capaz de sustentar e ampliar seu impacto ao longo do tempo.

Evelina Lundqvist

Business consultant, facilitator @ The Good Tribe

Evelina Lundqvist (1981) is a sustainable business development and capacity-building consultant (20+ years of experience), born in Sweden and based in Austria. She's an avid zero waste, circular economy, interculturalism, and antiracism advocate—and a serial co-founder, co-creator, and award-winning social entrepreneur. Evelina holds an MBA in Business Ethics and CSR from Danube University, Austria.


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