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Coleta de requisitos de compras

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Defina requisitos de compras que atendam às necessidades do negócio, considerando prioridades ambientais, sociais, de circularidade e de risco do fornecedor.

Finalidade do modelo

As decisões de compras moldam os custos, o desempenho, a resiliência, o impacto ambiental e o valor social de uma organização. Este modelo ajuda times multifuncionais a transformar uma necessidade de compra em requisitos de compras claros, baseados em evidências e responsáveis.

Ajuda os times a definir o que precisam comprar, como deve ser o bom desempenho dos fornecedores, quais evidências são necessárias, onde existem lacunas e como avançar com confiança.

O que está incluído

O modelo segue seis etapas conectadas:

  1. Necessidade de aquisição e contexto

  2. Escopo e prioridades

  3. Requisitos a serem atendidos

  4. Dados e evidências do fornecedor

  5. Titulares e stakeholders

  6. Lacunas e plano de aquisição

Cada etapa inclui perguntas orientadoras que abordam necessidades de negócio, requisitos funcionais, custo, qualidade, resiliência do fornecimento, impactos ambientais e sociais, circularidade, evidências do fornecedor, titularidade e implementação.

Como usá-lo

Comece preenchendo o cabeçalho do modelo, incluindo o nome da aquisição, prazo, escopo e titular do documento.

Trabalhe do Estágio 1 ao Estágio 6. Adicione evidências, suposições, perguntas, riscos, decisões e informações relevantes sobre fornecedores conforme avança. Quando as informações estiverem ausentes ou incertas, registre-as claramente em vez de supor.

Use a etapa de requisitos para distinguir entre requisitos essenciais, desejáveis, opcionais e que não terão por enquanto. Inclua requisitos funcionais, técnicos, de qualidade, de segurança, ambientais, sociais, éticos e de circularidade, conforme aplicável.

Conclua concordando sobre as lacunas prioritárias, as evidências ainda necessárias, as opções de fornecedores, as ações, os responsáveis, as decisões-chave e os prazos.

Oficina sugerida

Realize esta sessão como um workshop multidisciplinar de 90 a 120 minutos, antes do início do processo de aquisição ou quando for preciso aprimorar a abordagem de compras existente.

Antes da sessão, reúna a justificativa de negócio, as especificações atuais, informações sobre gastos ou volume, informações sobre fornecedores, políticas relevantes, contratos e quaisquer dados de sustentabilidade disponíveis.

Comece alinhando a necessidade, o escopo e as prioridades. Em seguida, percorra as etapas de requisitos e evidências do fornecedor, registrando o que é essencial, o que pode ser melhorado e quais evidências são necessárias para tomar uma decisão fundamentada. Use a parte final da sessão para identificar lacunas, atribuir responsáveis e concordar com o plano de aquisição.

Para quem é

Use este modelo com as equipes de compras, sustentabilidade, finanças, jurídico, operações, instalações, TI, produto, técnico, qualidade e liderança. Também é útil ao envolver fornecedores, consultores, auditores e usuários finais.

Um ponto de partida, não uma lista completa

O modelo vem pré-preenchido com perguntas e considerações sugeridas para ajudar os times a começar. São sugestões, não respostas fixas nem uma lista de verificação completa. Altere, remova ou acrescente itens para refletir a categoria, o mercado, a localização geográfica, a base de fornecedores, as políticas internas e as prioridades de compra.

O que você terá ao final

Um escopo de compras compartilhado, requisitos priorizados, necessidades de evidência claras, titulares nomeados, lacunas identificadas em fornecedores e em dados, e um plano de aquisição prático com ações e prazos.

Evelina Lundqvist

Business consultant, facilitator @ The Good Tribe

Evelina Lundqvist (1981) is a sustainable business development and capacity-building consultant (20+ years of experience), born in Sweden and based in Austria. She's an avid zero waste, circular economy, interculturalism, and antiracism advocate—and a serial co-founder, co-creator, and award-winning social entrepreneur. Evelina holds an MBA in Business Ethics and CSR from Danube University, Austria.


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