Persona

O template de persona é usado para personificar as necessidades do(s) grupo(s) alvo do seu projeto planejado. Isso ajuda o time a obter uma compreensão mais profunda do(s) grupo(s) alvo do projeto. A persona é um arquétipo holístico, fictício, mas representativo de um determinado grupo de stakeholders.

As personas não são estereótipos, mas arquétipos baseados em pesquisa do grupo e experiência. Quando você dá uma face aos seus dados, torna seus insights visíveis e memoráveis.

Isso é particularmente útil nas etapas iniciais do ciclo do projeto.