Modelo de Matriz MoSCoW
Distribua as entregas da sua empresa em uma matriz para entender a importância de cada uma em relação aos projetos do seu time usando nosso modelo de matriz MoSCow.
Sobre o Modelo de Matriz MoSCoW
Quando você está trabalhando em um projeto com muitas entregas, pode ser difícil acompanhar as prioridades. E, conforme os prazos se aproximam, as prioridades podem mudar, complicando ainda mais seu fluxo de trabalho. Como é possível acompanhar a evolução das prioridades mantendo o foco em um projeto complexo?
Continue lendo para saber mais sobre o método MoSCoW.
O que é o método MoSCoW
O método MoSCoW é uma técnica poderosa para acompanhar as prioridades, que são categorizadas e colocadas em um modelo de matriz. Gerentes de projeto, desenvolvedores de produto e analistas de negócios usam a matriz para alinhar seus times em um conjunto de entregas de projeto. Os times colaboram com os stakeholders para analisar e classificar a importância das entregas com o método MoSCoW, facilitando permanecer no caminho certo.
MoSCoW é uma abreviação de Must Have, Should Have, Could Have e Won’t Have. Essas quatro categorias de prioridades compõem os quatro segmentos da matriz. Os itens “Must Have” são necessários para a entrega; os itens “Should Have” são importantes, mas não são necessários; os itens “Could Have” seriam bons de se ter (não são prioridades, mas seu time pode trabalhar neles se o tempo e os recursos permitirem); e os itens “Won’t Have” não se encaixam no escopo do projeto atual. Para usar o método MoSCoW, você cria quatro segmentos de categoria que mostram suas prioridades atuais e seu status (Concluídas, Em andamento, ou Ainda não iniciadas).
Quando usar o método MoSCoW?
O método MoSCoW é útil sempre que você precisa apresentar as necessidades de negócios a um público-alvo, avaliar as prioridades e colaborar em entregas iminentes com um grupo de stakeholders. Ao elaborar e atualizar a matriz, você pode obter um instantâneo das suas prioridades e do seu impacto em cada fase de um projeto. O método MoSCoW permite que todos em seu time possam entender facilmente as próximas tarefas e seu impacto no cronograma.
Crie sua própria Matriz MoSCoW
É fácil criar sua própria matriz MoSCoW. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-la e compartilhá-la. Comece selecionando o Modelo de Matriz MoSCoW, e siga os passos a seguir para criar a sua.
Preencha seus itens "Must Have". A matriz MoSCoW é dividida em quatro categorias. A primeira é a Must Have, os itens que são necessários para a conclusão de seu projeto. Se você não tiver certeza se uma tarefa se encaixa na categoria Must Have, responda às seguintes perguntas: se você não concluir essa tarefa, seu produto ou serviço funcionará como previsto? Você pode entregar o produto mesmo sem este item? Esta tarefa permite que você cumpra todos os requisitos legais para seu projeto? Seu produto ou serviço será seguro sem ele? Seu cliente sofrerá consequências se você falhar em concluir essa tarefa?
Preencha seus itens “Should Have”. Em seguida, passe para os itens que não são necessários para concluir seu projeto, mas ainda são importantes para o sucesso. Lembre-se de que os itens nesta categoria não são vitais, mas que, de qualquer forma, você deve tentar incorporá-los em seu cronograma. Se você estiver inseguro, pergunte-se: embora seja doloroso não concluir essa tarefa, você pode enviar o produto sem ela? Você pode usar uma solução alternativa para evitar essa tarefa?
Preencha seus itens “Could Have”. Muitos times se referem a esses itens como “bons de se ter”. Embora possam fazer com que o serviço funcione melhor, ou tornar seu produto mais agradável, essas tarefas não são importantes. Se você tiver o tempo ou os recursos para concluí-los no final, você poderá fazê-los. Caso contrário, você pode planejar fazê-los mais tarde. Para preencher essa parte da matriz, responda às seguintes perguntas: quais são os benefícios dessas tarefas? Eles superam os custos? Como essas tarefas impactarão nosso cronograma? Se incluirmos essas tarefas, ainda poderemos concluir o projeto no prazo e dentro do orçamento?
Preencha seus itens “Won’t Have”. Esses itens estão fora do escopo do seu projeto atual. Talvez você não tenha o orçamento para concluí-los, ou talvez eles não se encaixem em seu cronograma. Se você não tiver certeza se alguma coisa é um “Won’t Have”, pergunte-se: como esse item impacta nosso orçamento? Nosso time tem a capacidade para concluir essa tarefa? Esse item terá um impacto tangível para nosso cliente? Ninguém gosta de admitir que não poderá concluir uma tarefa, mas não pense nos itens “Won’t Have” como fracassos. Eles podem vir a ser prioridade em outra oportunidade.
How do you use the MoSCow template?
The MoSCoW acronym (excluding the o's) is carved with the first letters of the priority categories it works with. These are Must-haves, Should-haves, Could-haves and Won't-haves. And that's how you can define which task falls into which category.
What are the benefits of using the MoSCow method?
The key benefits of the MoSCoW technique are that it's quick and easy to use. The technique is good for highlighting the priorities of projects that are in progress and for organizing efficient time management.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Voz do Cliente (VoC - Voice of Customer)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Identificar o que seus clientes têm a dizer sobre a sua marca é parte crucial de qualquer estratégia que queira melhorar a experiência que os consumidores vivem com a empresa. O VoC é um framework usado para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas de seus clientes. À medida que eles interagem com sua marca. Avaliar as informações presente no documento permite que você se concentre no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços. Com isso em mãos você pode construir uma jornada do consumidor que seja mais eficiente. Use o modelo para análise de Voz do Cliente para registrar respostas às principais perguntas sobre o consumidor, incluindo: O que eles estão dizendo sobre o nosso produto? O que eles precisam? Como podemos atender às necessidades que possuem? Quem é a persona com a qual estamos lidando?
Modelo para Matriz de Risco
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Uma matriz de risco, também conhecida como matriz de probabilidade, matriz de avaliação de risco ou matriz de impacto, é uma ferramenta que permite avaliar os riscos gerais visualizando possíveis riscos em um diagrama. A ferramenta permite avaliar a gravidade de um risco potencial em relação à probabilidade de que esse risco possa ocorrer. As matrizes de risco são úteis para o gerenciamento, porque representam visualmente os riscos que acarretam uma decisão. Isso capacita você a evitar cenários piores preparando contingências ou planos de mitigação.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Template de Auditoria de Features
Ideal para:
Desk Research, Product Management, User Experience
Adicionar novas features ou melhorar as features existentes: estas são duas maneiras de melhorar um produto. Mas qual delas você deve seguir? Uma auditoria de features ajudará você a decidir isso. Esta ferramenta de gerenciamento de produtos fácil e poderosa proporciona uma maneira de examinar todos as suas features, reunir pesquisas e discutir detalhadamente sobre as que não estão funcionando. Assim que fizer isso, você pode decidir se deve aumentar a visibilidade dessas features ou a frequência com que são usadas, ou se deve eliminá-las por completo.
Modelo para Matriz de Priorização de Atividades
Ideal para:
Mapeamento
Você e os membros do time provavelmente têm mais ideias do que recursos, o que pode dificultar a priorização de tarefas. Use uma matriz de priorização de atividades para ajudar a escolher a ordem em que você vai trabalhar em suas tarefas, permitindo que economize tempo e dinheiro e evite ficar atolado em trabalhos desnecessários. Uma matriz de priorização de atividades é um diagrama simples que permite pontuar as tarefas com base no impacto e no esforço necessário para concluí-las. Você usa suas pontuações para planejar cada tarefa em um dos quatro quadrantes: ganhos rápidos, grandes projetos, preenchimentos e tarefas ingratas.
Modelo de Escopo do Projeto
Ideal para:
Planejamento de Projetos, Gerenciamento de Projetos, Tomada de Decisão
Um escopo do projeto ajuda você a planejar e confirmar objetivos, resultados, recursos, funções, tarefas, custos e prazos em seu projeto. Gerentes de projeto e times devem desenvolver um escopo de projeto o mais cedo possível, pois influenciará diretamente o cronograma e o custo de um projeto durante o seu progresso. Embora os escopos de projeto possam variar dependendo do time e dos objetivos, eles geralmente incluem objetivos, requisitos, principais resultados, pressupostos e restrições. Procure incluir todo o time quando criar o escopo do projeto, para garantir que todos estejam alinhados em relação às responsabilidades e prazos.