Pensamento crítico: informações sobre clima no contexto empresarial
Tome decisões mais bem informadas quando informações sobre clima ou sustentabilidade afetarem seu negócio.
O que é
Este modelo ajuda os times a revisar criticamente informações que podem afetar a reputação, as operações, as pessoas, os fornecedores, os clientes, a estratégia, o desempenho em sustentabilidade ou as responsabilidades legais da empresa.
Use este modelo para informações de dentro ou fora da empresa: preocupações de funcionários, discussões do conselho, declarações de fornecedores, feedback de clientes, reportagens da mídia, publicações em redes sociais, alegações de marketing, rumores e atualizações regulatórias.
Como usar este modelo
Siga as seis etapas na ordem:
Registre a informação com precisão.
Avalie a fonte e por que ela importa.
Verifique as evidências.
Verifique o contexto, as suposições e possíveis enquadramentos enganosos.
Avalie as implicações e os requisitos para o negócio.
Decida qual ação tomar.
Adicione notas, evidências, perguntas, riscos, suposições e fontes relevantes conforme avança. Use o rastreador de status para indicar se cada etapa está pendente, em andamento ou concluída.
O objetivo não é ganhar uma discussão. É chegar a uma resposta empresarial informada, proporcional e construtiva.
Para quem é
Use este modelo com os times de sustentabilidade, comunicação, jurídico, conformidade, compras, operações, RH, risco, liderança e conselho. É particularmente útil quando a informação é incerta, contestada, está em rápida evolução ou tende a influenciar uma decisão importante.
O que você terá ao final
Uma compreensão compartilhada da informação, de sua credibilidade e contexto, do impacto potencial no negócio, das evidências ainda necessárias e de uma decisão clara ou plano de ação com titulares e prazos.
