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마케팅에서 AI로 승리하기 게임하기

Martin Szugat

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왜 플레이해야 할까요?

이 협력 카드 게임을 통해 AI가 제공하는 마케팅 기회를 재미있게 배우고 성공적인 마케팅 AI 전략의 비결을 발견해 보세요.

누가 플레이할까요?

혼자서, 파트너와 함께, 또는 그룹과 함께 게임을 할 수 있습니다. 그룹으로 플레이할 경우, 한 사람이 게임 진행자이자 가이드가 되어야 합니다. 이 사람은 게임과 그 규칙, 그리고 AI의 잠재적 활용에 대해 알고 있어야 합니다.

중요: 이 게임의 목표는 개인이 승리하는 것이 아니라 모두가 함께 승리하는 것입니다.

언제 플레이하나요?

이 게임은 AI 워크숍이나 교육의 시작 시 아이스브레이커로 진행할 수 있습니다. 그룹의 크기, 게임의 강도, 플레이어의 경험에 따라 게임 시간은 15분에서 45분 사이로 설정됩니다. 시간은 플레이어 또는 진행자가 결정합니다.

어떻게 플레이하나요?

0. 게임의 목표는 무엇인가요?

개인적으로나 팀의 일원으로서 주어진 시간 내에 효과적인 AI 마케팅 전략을 만드는 것이 목표입니다. 효과적인 AI 마케팅 전략은 회사 내에서 AI 애플리케이션을 적용하여 마케팅 목표를 달성할 수 있는 분야를 식별합니다. AI 마케팅 전략이 성공적이라는 것은 AI 애플리케이션의 가치가 비용을 초과하여 비즈니스 사례를 만든다는 것을 의미합니다.

이를 위해 AI ROI는 다음과 같이 계산됩니다:

ROI = (가치 - 비용) / 비용

게임을 진행하는 동안 다양한 마케팅 분야에서 특정 마케팅 목표를 달성하기 위해 여러 AI 사용 사례 카드를 적용합니다. 각 AI 사용 사례는 해당 마케팅 분야에 따라 서로 다른 비용(🔴으로 표시됨)이 들며 특정한 비즈니스 가치를 제공합니다(🟢로 표시됨). 마지막에는 모든 AI 사용 사례 카드의 가치가 합산되며, 비용의 경우 마케팅 분야 내에서 가장 높은 사용 사례 비용만 고려됩니다.

따라서 어떤 AI(카드)를 어떻게 사용하고 어디에 배치할지 잘 선택하세요. 전략은 선택에 관한 것입니다.

게임을 시작합시다.

I. 우리는 누구인가요?

자신의 회사를 예로 들어 게임을 플레이하시겠습니까? 그렇다면 1단계에서 3단계를 건너뛰고 회사 이름을 직접 입력하면 됩니다. 그렇지 않다면:

1) 참가자들에게 그들의 위치나 산업에 대해 질문하고, 스티커 메모에 적도록 합니다.

2) Miro AI를 사용하여 해당 위치에서의 회사들을 아이디어 도출하게 합니다.

3) 게임에 사용할 회사를 빠르게 투표하여 선택합니다. 모두가 이 회사를 알고 있어야 합니다.

4a) 플레이할 시간을 결정합니다. 시간에 비례하여 난이도가 조절되니, 짧으면 더 어렵고, 길면 더 쉽습니다.

4b) 타이머를 시작합니다. 게임이 시작됩니다!

II. 우리의 목표는 무엇인가요?

5) 회사의 마케팅 목표에 대해 설문 조사를 실시합니다: AI를 통해 무엇을 달성하고 싶으신가요? 필요하다면 직접 목표를 설정할 수도 있습니다.

III) 어디에서 활동할 것인가요?

6) 활동하지 않을 곳을 선택합니다: 다음 AI 사용 사례 아이디어 도출에서 무시할 마케팅 활동/분야를 결정합니다. 해당 마케팅 활동/분야의 회색 자리표에 검정 카드를 올려놓습니다.

참고: 검은 카드가 놓인 마케팅 활동/분야에는 나중에 AI 카드를 배치할 수 없습니다.

IV) 우리는 어떻게 승리할 것인가?

함께 또는 차례로 플레이할 수 있습니다. 차례로 하는 경우에는 각 플레이어가 AI 휠을 한 번 돌리고 AI 카드를 배치합니다. 다른 사람들은 지금 환경 중인 플레이어에게 조언을 할 수 있습니다.

반대로 함께 플레이할 경우에는 모든 사람이 AI 카드를 어디에 배치할지 제안할 수 있으며, 배치에 대한 그룹 결정이 필요합니다.

다음 단계들을 타이머(4단계 참조)가 종료될 때까지 반복하세요:

7a) AI 휠을 돌리세요: 휠이 멈추면, 다음 단계에서 사용할 수 있는 AI 유형을 알게 됩니다. 이러한 유형은 복잡성으로도 알려진 AI 성숙도에 따라 다릅니다. 더 복잡하고 성숙한 AI 애플리케이션은 일반적으로 더 높은 비용이 들지만, 더 큰 가치를 제공하는 경향이 있습니다.

7b) AI 휠에서 멈춘 아이템의 색상을 따라 AI 카드 덱에서 카드를 선택하세요. 이는 AI 성숙도를 나타냅니다.

7c) AI 카드를 사용할 마케팅 활동이나 분야를 선택하세요. 이미 다른 AI 카드가 있는 분야에 카드를 놓을 수 있지만, 블랙 카드로 막힌 분야에는 놓을 수 없습니다.

7d) 이 AI 카드/사용 사례가 어떻게 이 마케팅 활동에 이익이 되는지 설명하고, 특정 회사가 세운 마케팅 목표를 달성하는 데 어떻게 기여하는지 설명하세요. 사회자가 선택이 적절한지 판단합니다. 만약 사회자가 제안을 거부하면, 새로운 제안을 제출하거나 카드를 다른 비즈니스 분야에 적용할 수 있습니다. 이 경우 프로세스는 7c 단계부터 다시 시작됩니다.

조커 카드를 사용하면 어떤 AI 사용 사례라도 제안할 수 있지만, 그 사용 사례를 사회자에게 설명해야 하고, 사회자는 이를 적절하다고 판단해야 합니다.

타이머가 여전히 작동 중이라면, 7a 단계를 반복하세요. 타이머가 만료된 경우에는 8단계로 진행합니다. AI 카드 더미가 모두 소진되면 아이디어 도출 과정도 종료되며, 이 경우에도 8단계로 이동해야 합니다.

참고: 또 다른 게임 변형으로, 플레이어가 AI 사용 사례 아이디어 도출 중에 비즈니스 필드에 카드를 배치하기 전에 카드를 뒤집도록 허용할 수 있습니다.

V) 우리는 얼마나 잘 플레이했나요?

8) 시간이 종료되면 각 마케팅 분야의 사용 사례 점수표에서 AI 사용 사례의 비용과 가치를 계산합니다. 모든 마케팅 분야를 하나씩 살펴보며 다음 단계를 따르세요:

8a) 마케팅 분야의 AI 카드 중에서 가장 비용이 높은 AI 카드를 식별하고, 이 금액을 해당 마케팅 활동/분야에 맞는 표의 🔴 비용 열에 기록하세요.

8b) AI 카드를 뒤집습니다. 각 마케팅 활동에 해당하는 가치 🟢가 뒷면에 표시됩니다. 이러한 가치를 모두 합산하여 마케팅 활동의 해당 행의 🟢 가치 열에 그 합계를 입력합니다.

사용 사례 평가 표를 완전히 작성한 후, 점수표 9단계로 이동합니다. 사용 사례 평가 표의 하단에서 AI 마케팅 전략의 총 가치와 총 비용을 확인할 수 있습니다.

VI) 얼마나 많이 이겼는가?

9) 현재 게임의 데이터(제목, 날짜, 퍼실리테이터, 회사, 목표)와 특히 이전 표/단계에서 결정된 🔴 총 비용 및 🟢 총 가치 정보를 하이스코어 표에 기입합니다.

AI 마케팅 전략의 ROI는 자동으로 계산되어 백분율로 표시됩니다:

  • 양수로 표시되면 투자 수익률(ROI)이 긍정적임을 의미하며, 지출보다 더 많은 수익을 올렸다는 뜻입니다. 즉, 이겼습니다!

  • 음수로 표시되면 투자 수익률(ROI)이 부정적임을 의미하며, 더 많은 수익보다 지출이 많았다는 뜻입니다. 다시 시도해주세요.

다른 게임 또는 AI 전략과 ROI를 비교하여, 평균 이상인지 이하인지 확인할 수 있습니다. 만약 평균 이하라면, 다른 게임에 도전하세요. 분명 두 번째로 더 잘 할 수 있을 것입니다!

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Data & AI Business Catalyst @ Datentreiber

To help companies to design and transform into data-driven and AI-powered businesses I've invented the Data & AI Business Design Method and our company Datentreiber developed the Data & AI Business Design Kit - a collection of open source canvases - as well as the Data & AI Business Design Bench - a commercial collection of Miro templates & tools. I'm an official Miro Creator and a Miro Solution Partner.


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