추상화 사다리 기법을 통한 번개 문제 정의
문제 정의는 팀이 해결하려는 고객 중심의 문제를 이해하고 조정할 수 있게 하는 발견 방법입니다.
문제 정의를 수행하기 위해 추상화 사다리 기법을 사용할 때
추상화 사다리 기법은 빠른 형식의 문제 정의입니다. 이것은 팀이 직면한 문제를 신속하게 명확히 하고 재정립할 수 있도록 도와줍니다.
종종 팀은 모두가 이해하지 못하거나 해결책이 이미 염두에 있는 상태에서 문제를 다루기 시작합니다. "왜"라고 묻다 보면(상위 추상화) 문제 해결의 중요성을 이해할 수 있습니다. 이 추상화 수준에서 "어떻게" 해결할 수 있을지를 묻습니다(하위 추상화). 이는 종종 새로운 해결책을 이끌어냅니다.
이 템플릿을 사용할 대상
이 템플릿과 활동은 새로운 혁신적 해결책이 필요한 복잡한 비즈니스 문제를 해결하는 2~10명 팀에게 가장 적합합니다.
내부 구성