생태계 맵
고객 중심 접근 방식을 옹호하는 에코시스템 매핑 템플릿입니다. 고객 옹호를 통해 조직의 생태계를 포괄적으로 이해하세요.
고객에게 효과적이고 반복적이며 신뢰할 수 있는 가치를 제공하기 전에 운영하게 될 생태계를 이해할 필요가 있습니다.
생태계 맵은 특정 맥락에서의 관계를 강조하여 프로세스, 흐름 또는 시스템을 시각적으로 나타냅니다. 이 생태계 맵은 주요 플레이어, 세그먼트, 가치의 관계 흐름을 생각하게 해줍니다.
이 템플릿은 소규모 그룹이나 스타트업에 적합합니다.
이 템플릿 사용 방법:
1. 팀으로서 제공된 원 안에 회사 또는 스타트업의 이름을 적어주세요.
2. 그런 다음, 핵심 플레이어를 파악하고 그들을 원 안으로 드래그하세요.
3. 그런 다음, 하위 카테고리를 식별하고 각 주요 플레이어와 관련된 곳으로 드래그하세요.
4. 아래 제공된 선을 사용해 핵심 플레이어와 가치 흐름을 연결하기 시작하세요.
한 걸음 물러서서 생태계 맵을 살펴보고 계속해서 추가하세요!
UX에서 에코시스템 매핑이란 무엇입니까?
에코시스템 맵은 모든 전문가에게 도움이 되지만, UX 디자이너는 이 맵이 고객 관계를 이해하는 데 도움이 되기 때문에 그로부터 이점을 크게 누릴 수 있습니다. UX의 에코시스템 매핑은 사람들이 조직 및 블로커 내부의 종속성을 확인하여 비즈니스 및 설계에 대한 고객 중심적인 접근 방식을 만들 수 있음을 의미합니다. 이러한 답변을 통해 UX 디자이너는 서비스를 최적화하고 훨씬 우수한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.
에코시스템 맵은 어떻게 만드나요?
다음 단계에 따라 에코시스템 맵을 만들 수 있습니다. 맵의 주체 (내부 관계자, 외부 관계자, 고객) 가 누구인지 브레인스토밍합니다. 분류해서 무리를 짓습니다. 그런 다음 이러한 범주를 사용해 고객 흐름과 계층 구조, 의존성을 설명합니다. 모든 것이 매핑되면 기회를 확인하고 더 나은 고객 경험 개발과 구현을 위해 개선할 수 있는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
REAN 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Strategic Planning, Meetings
Cult of Analytics에서 처음 소개된 REAN 모델은 마케팅 노력의 효과를 측정하고 이해하는 데 사용됩니다. REAN은 일반 여정에서 마케터의 청중이 경험하는 주요 단계인 도달, 참여, 활성화 및 육성(Reach, Engague, Activate, and Nude)을 의미합니다. REAN 모델은 마케팅 팀이 마케팅 또는 광고 캠페인이 얼마나 잘 작동하는지 파악하는 데 도움이 되는 유용한 KPI를 개발하는 데 도움이 됩니다. 측정 프레임워크 계획, 목표 설정, 목표 결정, 디지털 마케팅 채널 매핑 등 다양한 마케팅 노력에 적응할 수 있기 때문에 많은 팀이 REAN 모델을 사용합니다.
로우 피델리티 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 와이어프레임
사이트를 디자인하거나 앱을 구축할 때, 초기 단계는 크게 시작해야 합니다 — 전체 그림을 보고 큰 아이디어를 소통하는 것이 중요합니다. 저충실도 와이어프레임은 여러분이 그것을 보고 실행할 수 있게 해줍니다. 이러한 대략적인 레이아웃(냅킨에 그린 스케치의 디지털 버전으로 생각해보세요)은 팀과 프로젝트 이해관계자가 디자인 회의가 사용자의 요구사항을 충족하는지를 빠르게 결정하는 데 도움을 줍니다. 우리 템플릿을 사용하면 회의나 워크샵, 프레젠테이션, 비평 세션에서 와이어프레임을 쉽게 사용할 수 있습니다.
소셜 미디어 전략 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 소셜 미디어
소셜 미디어 전략 템플릿은 계획을 간소화하고, 효율성과 협업을 촉진하며, 소셜 미디어 캠페인을 빠르게 조정하고 최적화할 수 있습니다. 적응성을 갖춘 템플릿을 활용해 캠페인 요구 사항에 맞춰 템플릿을 사용자 지정하고 변화하는 소셜 미디어 트렌드에 대응할 수 있습니다.
레이더에 있는 기능 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
비즈니스 관리, 오퍼레이션, 전략 계획 수립
당신이나 팀이 업무로 과부하를 느끼고 있나요? 특정 문제에 집중하는 데 어려움을 겪고 있나요? What's on Your Radar는 아이디어를 중요도나 관련성에 따라 배치하는 사고 훈련입니다. 디자이너와 팀은 주어진 프로젝트의 범위 내에서 아이디어가 포함되도록 하기 위해 What's on Your Radar를 사용합니다. 그들은 또한 주어진 솔루션이 당면한 문제를 해결할 가능성이 있는지 평가하기 위해 이 방법에 의존합니다. 디자이너가 아니더라도 이 방법은 우선순위를 정하고 아이디어를 현실에 맞게 다듬는 데 도움이 될 수 있습니다.
엘리베이터 피치
다음에 경우 적합합니다:
리더십, 마케팅
Miro의 템플릿을 사용해 팀으로 모여 강력한 엘리베이터 피치를 만들어보세요. 프로젝트를 진전시키고 강력한 스토리라인으로 제품 아이디어에 자금을 확보하세요.