고객 여정 채택 지도

이것은 Miro 사용자를 위한 고객 여정 지도입니다. 이를 통해 사용자는 첫 해의 도입 과정을 계획할 수 있습니다. 비즈니스 목표를 화면의 오른쪽 상단에 작성할 수 있는 공간을 제공합니다.

• 주요 여정(화면의 중앙)은 Miro 도입의 일반적인 단계를 설명합니다:

  • 시간 프레임

  • 중요한 정직의 순간 (가치가 전달되는 순간)

  • 그 정직의 순간에 도달하기 위해 어떤 작업이 실행되었는지

• 템플릿 사용자는 맞춤 설정하여 자신의 필요에 맞게 조정할 수 있지만, 일반적인 고객 여정을 기반으로 합니다.